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传播志愿助老理念 践行中华传统美德

2016-09-21

领导文萃 2016年17期
关键词:助老泉州志愿

中国首个东亚文化之都泉州,是国务院颁布的第一批历史文化名城。然而这也是一个人口老龄化形势日益严峻的城市。截至2016年5月,60周岁以上的老年人95.3万人,约占户籍人口总数的12.68%。2012年,部分人大代表和政协委员通过议案和提案,建议成立专门为老年人服务的志愿者组织,引起泉州市委、市政府的高度重视。泉州遂于2012年10月成立全省首个专门助老的志愿者组织,取名为“泉州市老龄服务志愿者协会”。协会成立以来,秉承“今天我帮你,明天他帮我”的志愿助老理念,践行“尊老敬老,孝老助老”的中华传统美德,在为老年人助学、助医、助困、助乐、助健康、助日常生活等方面做了一些工作,得到社会各界和广大老年人的充分认可。先后获得全国首届“敬老志愿服务模范单位”“全国优秀志愿服务组织”“泉州市4A级社会服务组织”“泉州市敬老文明号”等荣誉。

一、宣传发动,不断扩大志愿助老组织网络

老龄服务志愿者协会自成立之日起,就十分重视壮大助老志愿者队伍,推动泉州市老龄委下发《关于抓紧招募老龄服务志愿者的通知》,明确助老志愿者招募的范围、标准和办法。纵向,我们推动县(区、市)和乡镇、社区(村)都要建立助老志愿者组织,与老年人生活和养老相关的行业成立专业化助老志愿者分会。市协会成立教育、电力、邮电、自来水、移动通讯、医疗卫生、法律援助、心理咨询、困难救助、文体旅游等12个个性化、专业化分会。横向,我们推动行业协会、爱心企业、大中专院校和公益团队建立志愿助老服务队、工作站等组织。全市目前已有助老志愿者组织316个,助老志愿者总数达20000多人。基本建立起横向到边,纵向到底的志愿助老网络。助老志愿者招募起来以后,我们采取以会代训、短期培训、开辟讲座、经验交流、老志愿者言传身教等措施提升人员素质,还联合有关部门和主流媒体,在全市开展为期半年的“寻找最美助老志愿者”活动。在全社会引起积极反响,起到很好的典型示范作用。

二、整合资源,不断提高志愿助老的保障能力

在解决“有人做事”的同时,我们着力解决“有址议事,有钱办事”的问题。大多数助老志愿者组织都达到“五有”要求,即“有牌子、有办公议事场所、有助老活动台帐、有助老活动计划上墙、有必要的经费保障”。为确保志愿助老必要的资金和物资需求,我们在取得协会办公经费纳入财政预算的同时,采取动员爱心企业捐款捐物,爱心人士义买义卖,慈善机构专项列支,文艺团体义演义唱,以及企业庆典挤一点,商业宣传让一点,个人婚庆捐一点等形式,聚集各方面资源,为志愿助老活动提供保障。比如,清华大学总裁班在泉州的近千名学子都是年轻的企业家,我们抓住有利时机,大力宣传志愿助老的义举,倡导企业在履行社会责任中突出志愿助老,让他们在成立“清华总裁经济促进会”的同时,成立志愿助老服务队。服务队组织清华学子与老年人一同过生日,发动企业捐款捐物,举办义买义卖活动,先后为协会筹集数十万资金和一辆协会用车。民生银行泉州分行和泉州银行、泉州农商银行、泉州邮政储蓄银行等金融机构,把金融服务和志愿助老结合起来,把志愿助老文化融入金融业务宣传,开辟老年人金融服务窗口,策划志愿助老金融产品,不仅营造志愿助老氛围,同时还为协会活动捐助款项。工会是职工的“娘家”,我们还借助工会的力量,把对离退休困难老职工和老劳模的慰问、外来工随居老年人的关爱纳入志愿助老的范围,由工会提供资金支持,协会组织志愿者进家入户助老服务。

多措并举让协会得到有力的财力物力保障。同时也让我们深切感受到,爱心在社会涌动,孝老敬老助老是积德行善,只要我们方法得当,就有取之不尽的源泉。

三、项目带动,不断扩大志愿助老服务的受益面

志愿助老成效的大小,关键看老年人受益面的多少。为了不断扩大志愿助老的覆盖面,我们把为老年人助医、助乐、助学、助困、助生活等策划成一个个项目,达到做成一个影响一片的效果。在助医方面,我们成立志愿助老医疗卫生分会,由医疗卫生系统的医务人员组成志愿者,分成若干个活动小组,有的长期坚持深入养老院和乡村老年协会为老年人讲学送医,有的在泉州老年人服务中心长期坚持义诊,一年365天从未间断。有的对乡村看病不便的老年人订制个性化治疗方案,坚持送医送药上门;在助乐方面,协会成立志愿助老旅游文体分会,成立太极拳志愿者辅导组、广场舞辅导组,老年人旅游策划组等专业性志愿服务组织。同时与老体协配合,在老年人活动中心成立各种老年人兴趣小组和志愿者服务队,较好地满足老年人的娱乐需求;在助困方面,我们专门成立老龄服务志愿者困难救助分会,由分会掌握困难老年人的数量和分布情况,制订救助方案和筹集救助资金。两年多来,已有2000余名困难老年人得到协会的救助;在助生活方面,我们成立电业、邮政、电信、法律援助、心理咨询等专业化、个性化分会,小到老年人家中修电路换灯泡、手机使用、快件收寄、油盐酱醋采购,大到失能老年人日常护理、走失老年人寻找,孤寡老年人的临终关怀,时时处处都有志愿者的身影。泉州“真情在线公益团队”作为协会的一个活动组,他们从线上发起组织志愿者,到线下走进养老院和空巢老人家庭,为老年人提供多样化、个性化的志愿服务。他们长期为多名失能空巢老年人提供心理慰藉、粪便清洗、卫生打扫、剪甲理发、临终关怀等服务,深受社会的广泛赞扬,被中央文明办表彰为“全国优秀志愿者活动组”。

四、健全机制,不断形成志愿助老活动新常态

协会通过制度化建设,着力改变志愿服务中存在的形式化、政治化、节日一阵风的倾向,努力形成志愿助老新常态。一是推动机关和企事业单位建立“一帮一、多帮一”的志愿助老机制。发动在职人员当好助老志愿者,与本单位本系统离退休人员结成“一帮一或多帮一”对子,开展扎扎实实的助老服务。对本单位无法照料的失能老年人,由协会组织大学生或专业志愿者做好志愿服务工作。二是积极探索志愿助老与社工助老相结合的路子。协会成立社工部,承接部分政府转移职能,为需要帮助的老年人开展购买服务。社工部已拥有一支专业化、注冊制的社工人员队伍。社工人员兼有志愿者和社会工作者双重身份,从而壮大志愿助老力量,提升志愿助老实效。社工部成立短短一年多来,受益老年人已达千余人。我们还以社工部为依托,成立一所失能老年人护理院,目前已为50多名失能孤寡老年人提供全日制护理服务。三是把志愿助老服务与社区居家养老服务,乡镇(村)老年协会活动和老体协、关工委、老干部服务中心的老年人服务结合起来,把志愿助老融入到涉老组织的活动中,使志愿服务成为一种经常性工作。

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