■ 杨 冬袁江帆田 伟

国外临床科室经理管理模式引入公立医院管理初探

■ 杨 冬①袁江帆①田 伟①

临床科室经理 科室管理 科室行政助理

为探索公立医院进行现代化科室管理新模式，对国外临床科室经理管理模式及国内临床科室管理现状进行了比较和分析，并对北京积水潭医院临床科室行政主任助理模式进行总结，为符合医改形势下的公立医院临床科室管理模式提出可行性建议。

【Key words】manager of clinical department， department management， administrative assistant in department

【Abstract】The status quo of clinical department management in China and manager in charge management mode in foreign countries were discussed and compared in order to explore a new mode for clinical department modern management. Administrative assistant mode in Jishuitan hospital was summarized and suggestions on promoting clinical department management under the environment of healthcare reform was also mentioned.

Author's address：Beijing Jishuitan Hospital， No.31，Xinjiekou East Street， Xicheng District， Beijing，100035，PRC

1 国外临床科室经理概述

1.1临床科室经理起源

临床科室经理进行临床科室专业化管理是近年来盛行于美国、欧洲、澳大利亚等西方国家的一种临床科室管理模式［1-3］。其特征主要是由临床科室工作人员转型到科室管理岗位，对科室各领域进行专业化管理。

1.2临床科室经理特征和教育背景

担任临床科室经理人员需要丰富的临床经验、医学知识，并且具有同情心和团队合作精神。有研究表明，在澳大利亚和欧洲，大约50%的临床科室经理原先从事的职业是护理专业，另有50%的临床科室经理是具有丰富经验的临床医生。临床医务人员转型成为临床科室经理不仅仅是工作岗位的转换，这往往是个人职业生涯规划的重要部分，临床人员转型作为临床科室经理之前往往还需要攻读管理学学位，至少要取得管理学学士学位，他们中大部分拥有MBA学位［4-5］。有学者随机对30名临床科室经理进行调研，他们中女性为17名（57%），男性为13名（43%）；年龄分布：36-45岁有9名（30%），46-55岁有12名（40%），56-65岁有9名（30%），其中具有医疗背景的临床科室经理平均年龄为55岁，具有护理背景的临床科室经理平均年龄为49岁，具有其他背景的临床科室经理平均年龄为40岁［6］。……