赵辰阳李 波.徐州医科大学；.徐州医科大学图书馆系统技术部

服务机器人在图书馆发展趋势的应用前瞻

赵辰阳1李 波2
1.徐州医科大学；2.徐州医科大学图书馆系统技术部

赵辰阳，男，助理馆员，工作于徐州医科大学图书馆，系统技术部。

进入21世纪后，新技术革命不断推动着机器人技术发展，图书馆作为信息行业的重要组成部分，已在一定程度上具备引进和利用机器人技术开展工作的条件。本文探讨了服务机器人将在未来图书馆扮演重要角色的必然性，总结了服务机器人在国内外图书馆的应用现状，最后预测了服务机器人在未来图书馆应用的发展趋势。

图书馆作为文献的收集、整理、典藏和服务的重要机构，尤其在国内，还需要大量的工作人员来完成采编、整理搬运、上下架、借还书、帮助咨询等单调而重复性的工作。虽然不少新建的图书馆已经在利用自助检索机、自助借还系统等设备减少馆员的工作量，但是图书的采编、上下架和咨询等工作仍需要人工完成。服务机器人作为一种高效的自动化装备，在图书馆领域具有广阔应用前景。它不仅将减轻人类工作强度，甚至将创造新的服务理念，引领新的服务潮流，创造新的价值。它所带来的改变有可能是颠覆性的。在未来的图书馆中，服务机器人必然将扮演重要角色。因此，如何将高效的机器人服务于图书馆，为读者提供便捷的、个性化服务的问题，成为当前图书馆智能化研究需要思考的问题。……