泸州医学院　王姝元



上市医药制造企业财务战略绩效保障机制研究

泸州医学院王姝元

由于经营规模不断扩大、业务类型越来越多，传统的绩效管理模式已经无法满足现代医药企业的管理需求。基于此，本文以上市医药制造企业为研究对象，首先阐述构建保障机制的基本原则与思路，然后从企业内部和外部两个不同的角度构建绩效保障机制，以期对我国医药制造企业提升绩效管理效率有所帮助。

上市医药制造企业 财务战略 绩效保障机制

一、财务战略绩效保障机制的构建原则与思路

（一）基本原则

（1）整体性原则。本文构建的财务战略绩效保障机制虽然由很多不同的部分组成，但这些部分组成了一个有机整体，发挥整体的财务管理功能。所以，在构建的过程中必须遵循整体性原则，保证整个机制的融合性与完整性。

（2）科学性原则。只有构建的机制科学合理，才能保证其在企业运营过程中发挥出正面的保障作用，否则的话，很可能适得其反，影响企业的正常运营。所以，在构建的过程中需要遵循科学性原则，保证整个机制的各部分都符合现代企业管理与发展的要求。

（3）可行性原则。即使构建的机制再完美，但如果不具有可行性的话，也只能是一纸空文。所以，在构建的过程中还需要遵循可行性的原则，保证整个机制符合企业运营实际对绩效管理的要求。

（二）构建思路本文对国内外该领域的研究文献进行深入研究，并结合财务战略以及绩效管理等理论，希望构建出符合我国上市医药制造企业的绩效保障机制。下文分别从企业外部以及企业内部两个角度研究了影响财务战略绩效的主要因素以及这些因素彼此之间的内在联系。具体见图1：

图1　财务战略绩效保障机制的构建思路

通过图1可知：外部保障机制是由政府负责构建的，旨在为上市医药制造企业提供更好的外部环境，保障其财务战略绩效；内部保障机制则是由企业负责构建的，旨在提升企业运营与财务战略之间的协调性。

二、财务战略绩效外部保障机制的构建

（一）创新引导机制政府应建设创新引导机制，从而改善当前上市医药制造企业创新动力不足、创新效率低下的现状。除了出台更多的支持政策之外，政府还应采取更多的创新支持措施。高校和科研机构拥有人才与智慧优势，上市医药制造企业则有资源与资金优势，如果能够强强联合势必大大提升我国医药制造行业的创新水平，因此，政府应积极推动这种联合创新模式的发展，为上市医药制造企业提供更广阔的创新空间。

（二）政策完善机制政府应建设政策完善机制，从而为上市医药制造企业提供更加稳定的政策环境。医药制造行业不但是国民经济的支柱产业，同时也是直接关系到国计民生的重要产业，只有政府完善了行业管理政策机制，才能为上市医药制造企业创造更加稳定、良性的发展环境。政府应鼓励这些企业引进国际先进技术、打造自有品牌，并为相关的一系列业务操作提供政策优惠。此外，还应制定完善的药品销售管理政策，主要是因为当前我国将药品分成了处方药与OTC两类，处方药通过医院销售，OTC绝大部分在药店销售，所以政府应为这两种完全不同的销售方式制定针对性的管理政策，以保证销售的合法性与合规性。

（三）扶持完善机制政府除了要完善政策机制之外，还应完善对上市医药制造企业的扶持机制。企业即使经营规模再大、业务范围再广，也始终只是企业，实际运营过程中如果仅靠自身的力量有很多问题会很难解决，因此政府应完善对上市医药制造企业的扶持机制，帮他们扫清发展时遇到的障碍，从而提升他们的财务战略绩效，进而为社会发展贡献更大的力量。具体的扶持方式有很多选择：可以在资金与政策方面扶持；可以在企业声誉方面扶持；可以在企业形象方面扶持。

三、财务战略绩效内部保障机制的构建

（一）环境适应机制随着我国经济开放程度不断提高，上市医药制造企业面对的市场变得越来越复杂，为了保证运营的安全性与合理性，必须建设环境适应机制。

（1）把握行业的发展动态。每个行业都有自己的发展模式，医药行业同样也不例外。因此，上市医药制造企业需要准确把握行业的发展动态，除了了解国家可能进行的行业政策调整之外，还应密切关注行业市场的发展动态以及行业的未来走向，只有这样才能制定最合理的经营战略，既保证享受到政府提供的政策优惠，又保证投资获得预期收益。

（2）加强与发达国家企业之间的合作。受限于旧有的经济体制，我国医药行业发展的时间比发达国家晚了很多，在管理模式与技术水平方面与这些国家的企业尚有很大差距。因此，上市医药制造企业应加强与发达国家企业之间的合作，多学习他们先进的管理与技术创新模式，提升自身的运营与发展效率，从而增强在市场中的竞争实力。

（3）充分利用资源优势。任何企业的发展都离不开资源的支持，对于上市医药制造企业而言，重要的发展资源包括：自然资源、人力资源等。随着国家不断加大对高新技术企业的扶持力度，上市医药制造企业应充分利用自身的资源优势，降低运营成本、提升运营效率，将投资主要集中在高新技术方面，这样不但能够享受到更多的政策优惠，还能提升自身的技术水平，从而拉开与市场中其他企业之间的差距，巩固市场优势地位。

（二）财务战略调控机制

（1）提升财务战略的柔韧性。由于市场竞争日益激烈，上市医药制造企业面临的挑战也越来越多样。基于此，这类企业必须提升财务战略的柔韧性，只有这样当外部市场环境发生变化的时候，企业才可以自动调整财务战略，从而保证其与企业运营实际的贴合性，进而保持住在市场竞争中的优势。

（2）提升财务战略调控力度。财务战略并不是制定出来就一成不变的，上市医药制造企业应提升对财务战略的调控力度，实时监督财务战略的执行与实现情况，并在科学分析内外部环境之后对其进行一定的调整，以保证其有效性。这也是上市医药制造企业提升收益能力、提升发展持续性的最有效手段。

（三）其它保障机制

（1）能力层面。一是提升财务能力。上市医药制造企业想要保证财务战略绩效，首先要做的就是提升财务能力，只有这样才能保证各项财务工作开展的合法性、合规性、合理性、高效性。每个企业都有自己的运营实际，而且发展战略与制定的财务目标也彼此不同，但作为营利性组织，企业的最终目标是要最大化股东利益，因此，财务目标自然也就与提升经济收益能力直接相关。综合分析当前我国上市医药制造企业的运营状况之后，这类企业可以通过以下途径提升财务能力：第一，盈利能力。上市医药制药企业应基于自身的运营实际与市场环境制定成本控制规划，具体的控制手段包括：严格采购与原料领用管理，在源头上控制成本；对那些投资数额巨大或者对企业发展影响具有深远影响的项目实施成本专项控制。另外，上市医药制造企业想要提升盈利能力就必须强化主营业务的优势，提升生产与经营的专业化程度。第二，偿债能力。上市医药制造企业应结合自身的发展战略与运营目标合理设置负债规模与结构，同时做好资产流动性的管理工作，具体的控制手段包括：将负债总额控制在可以承受的范围之内；保证短期流动资产的变现能力；控制现金闲置量；充分利用资源优势；降低财务费用等。第三，运营与成长能力。上市医药制造企业应做好以下两方面工作：首先，充分利用财务杠杆效应，借助外来资金加速企业的技术创新，从而实现提升经济收益的目标；其次，引进优秀的人才，充分发挥人才与技术结合的协同效用，通过强强联合提升自身的运营与成长能力。第四，现金管理能力。上市医药制造企业应完善现金管理体系、提升现金管理效率。既要保证运营资金的充足性，又要保证闲置资金数量有限，从而降低资金的使用成本。二是增强核心竞争力。任何企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，都需要不断增强自身的核心竞争力，让自己有优于其他企业之处，从而保证原有客户群、开发潜在客户群。全球金融危机爆发之后，实体经济受到了沉重打击，再加上各类原料价格一直居高不下，上市医药制造业企业面对的经营挑战越来越大。在这种大环境下，上市医药制造企业想要实现盈利目标、优化财务战略绩效，只能通过不断增强自身的核心竞争力。随着信息技术的进步与互联网的普及，各类资讯在全球范围内的传播效率越来越高，因此，上市医药制造企业也能够更加快速、准确的掌握行业发展动态、摸清技术创新方向。综合分析当前我国上市医药制造企业的运营与发展状况之后，这类企业可以通过以下途径增强核心竞争力：第一，培育核心市场。虽然很多企业都追求更广的市场范围，但其实这种想法并不明智。市场范围广固然能够为企业带来更多的客户，但同时也要考虑客户的质量，如果客户都是没有发展空间或者经济能力一般的企业，那么即使拥有再多这样的客户，也未必能对企业发展产生巨大的推动作用。因此，上市医药制造企业应在扩大客户群规模的同时，注重提升客户的质量，也就是培育核心市场。具体的培育途径有两种：提升产品的专业化程度以及针对核心客户提供针对性的产品。第二，掌握核心技术。现代医药制造企业的竞争主要还是集中在技术领域的，谁拥有了先进的技术，谁就能开发出更加优质高效的产品，从而在市场竞争中有更出色的表现。基于此，上市医药制造企业应通过以下途径掌握核心技术：加大研发投入力度；加强与拥有先进技术企业与研究机构的交流与合作。我国上市医药制造企业已经拥有了较好的经济能力，因此，在研发方面也投入了很多资源，当前的研发能力虽然与发达国家同类企业之间还有一定的差距，但较之过去已经有了很大进步。不过，我国上市医药制造企业的研发投入占收入总额的比例还比较低，很多企业都将大量资源投在市场开发与推广上，导致研发费用长期不足。基于此，上市医药制造企业提升研发投入，自主研发或者与其它机构合作研发先进的原料工艺与生产技术，从而掌握引领行业发展的核心技术，进而增强自身的核心竞争力。第三，培养核心人才。任何企业的发展都离不开人才的支持，上市医药制造企业也不例外。随着行业发展程度不断提高，上市医药制造企业应认识到人才的重要性，特别是科研人才，可以说是企业发展重要的护航者。一个或者几个优秀的技术人才，为企业创造的价值可能是难以估量的，即使投入数以亿计的资金也未必能获得同样收效。因此，上市医药制造企业培养核心人才，除了培养企业内部具有较高学习与发展潜力的人才之外，还应积极面向社会招聘那些行业内顶尖的技术人才，打造自己的核心人才队伍，借助他们的智慧与力量增强自身的核心竞争力。

（2）结构层面。一是上市医药制造企业应优化资本结构，借此提升运营效率。具体的手段包括：引进资金实力雄厚的投资人；对核心人才进行股权激励等。二是上市医药制造企业应提升员工对企业治理的参与程度。员工是企业的基本组成单元，虽然几乎不拥有任何企业的经营与管理权，但同样承担着很高的风险。所以，他们对企业的运营状况更加关心，希望能够及时获得相关信息。基于此，上市医药制造企业应从员工的切身利益出发，提升他们对企业治理的参与程度，提升他们对企业的认同感与归属感同时，也能提升对企业治理结构中各部门与岗位工作的监督力度，进而提升企业的运营效率。此外，企业还应在进行财务绩效考评的时候将员工作为考评主体，由他们对直接领导或者部门经理的财务管理绩效打分，从而增强对管理层人员权力的制衡程度。

（3）文化层面。一是上市医药制造企业应以诚信经营的思想为指引建设企业文化，并将其灌输给员工，从而在企业内部构建浓厚的健康经营氛围，让企业上下全员都以极高的商业道德标准开展各项工作。这样不但能够为企业在市场中建立起良好的形象，还能提升员工的主人翁责任感，增强企业的凝聚力。二是上市医药制造企业的管理层应在关心企业运营与发展的同时，也关心员工的个人发展。虽然很多员工工作的最根本需求是要满足生活，但当累积了一定的经济资源之后，员工也会关心个人的发展与前途。因此，上市医药制造企业的管理层应多与员工交流，帮他们规划职业生涯，让他们感受到企业的关心与重视。三是上市医药制造企业还应重视提升客户的满意度，从而提升他们的忠诚度。由于市场中同类企业很多，因此企业想要生存下来并取得更好的发展就必须拥有稳定的客户群，而稳定的客户群来自于超高的客户满意度。上市医药制造企业应做好客户管理与客情维护工作，借此提升其满意度与忠诚度，为优化财务战略绩效奠定坚实的市场基础。

［1］徐光华、周小虎：《企业共生战略绩效评价模式研究》，《南开管理评论》2008年第5期。

［2］黎精明：《企业财务能力管理研究述评》，《武汉科技大学学报（社会科学版）》2009年第5期。

［3］马爱霞、邹子健、曹杨、余伯阳：《我国中药产业国际竞争力的实证分析》，《财经问题研究》2009年第6期。

（编辑 杜昌）