文_ 流念珠



你会不会订餐

文_ 流念珠

北京某公司的老板，对待员工一向视能力而定待遇，员工有多少能力，他就发多少工资。于是，很多拿低工资的员工心里不服。每次发了工资，他们就三五成群地在私下抱怨：凭什么我挣3000元，别人挣8000元？

这个月刚发完工资，老板又听到不少员工在抱怨。秘书小黎拍胸脯说：“我给您支个招，给拿不同工资的员工做个‘订餐测试’，看看他们表现如何。”

老板按照小黎的建议，分别给拿3000元工资的小李、拿6000元工资的小易和拿10000元工资的小杨打电话，交待他们到全聚德订个位置，中午他要和一个客户一起吃饭。

最先完成任务的是小易。他首先百度了一下全聚德的电话，可打去电话时，被告知已经没有包间只有散台了。小易连忙打电话问老板订散台行不行。老板说行。小易很快订好了位置，全程只花了20分钟。一个小时后，老板向小李询问订餐情况。小李怯怯说了一句：“老板，我没有全聚德的电话。”老板说：“你不会去百度吗？”半个小时后，老板再次询问。小李冒出一句：“全聚德的服务员说没有包间，只有散台了，所以我没敢订。”老板忍着怒气告诉他订散台也行。可当小李再给全聚德打去电话时，连散台也没有了。

小杨则安排妥了一切事宜。他同小易一样先去百度了全聚德的电话，订好了散台位置。之后，他来到办公室向老板询问了客户地址，因为要安排公司的车辆去接客户。进门时，他手里拿着一套公司的礼品，以及公司最新产品图册，说是给客户准备的。临出门时，小杨说了一句：“老板，客户最喜欢三国文化，您可以和他多聊这方面的话题。”

至此，订餐测试结束，小黎请老板分析他们三个人的表现。老板说：“小李从来不知道自己该干什么，领导不安排工作，他就无所事事，甚至心安理得地想：领导没给我电话，订不到位置当然不赖我。小易中规中矩，清楚地知道自己的工作职责，能够按部就班去做，也基本不会出错，但我估计他很少有惊人的表现和突出的成绩。小杨的表现最棒，不仅合理地安排好了自己的工作，自我驱动性还非常强，是典型的‘自己给自己找活干’的员工。”

一小时后，小黎把几张纸交到老板的手上。原来，他把订餐测试整理成了管理案例。小黎说：“下周二全公司会议，我重新安排了一下，挤出了部分时间。到时，您可以拿着这个案例讲讲。我觉得，不少员工会从中得到启示，然后不再去抱怨自己的工资为什么比别人少。”

老板听完笑眯了眼：“你知道为什么你每个月能拿15000元的工资吗？”

小黎笑而不语。老板说：“你不仅知道自己该干什么，还可以很好地安排别人去干什么。更关键的是，你能为我、为公司排忧解难。”

小黎听完会心地笑了。