◆李来春　张轶杰　孟庆岩　郭红文　李　斌*



基于量化指标的科主任考核体系构建

◆李来春1张轶杰2孟庆岩2郭红文2李斌2*

目的探讨实施科主任绩效考核对提高科主任工作质量和医院绩效的效果。方法引入平衡计分卡和关键绩效考核理念建立指标，采用4个考核周期的相关数据。以第一个考核周期数据作为基础值进行纵向比较。结果科主任绩效考核数据均高于基础值，呈持续增长趋势。结论通过绩效考核能够客观评价科主任工作质量和医疗水平，带动科室整体发展，促进医院绩效的进一步提升。

绩效考核；评价体系；科主任；指标

First-author's addressAnhui Medical Universituy,306 Hospital of PLA，Beijing，100101，China

医院科室主任身兼医疗、科研带教和行政管理于一身，既是科室工作的组织者和领导者，也是提高医疗服务质量和教学水平的核心力量，其个人综合能力水平直接影响到科室的发展建设，进而关系到医院的发展[1-2]。解放军306医院实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核制度，将绩效管理引入科室主任评价考核中，目的是通过科主任考核，引导医院实施科学化、精细化管理，全面加强内涵建设[3]。

1　主要做法

1.1确定构建原则及考核对象

根据各临床科室的业务性质，分类考核，坚持公平公正、分类设定指标、合理设置权重的原则，设置相关量化指标，以科室所有医师、护师的指标数据作为科主任考核的结果，并进行统计。考核对象为各业务科室的主任，共计42个。根据不同科室业务性质，分为手术科室15个、非手术科室18个、医技科室4个、辅诊科室5个。……