何　芳



·临床医学·

·短篇论著·

改进医院内药品配送传递方法的效果观察

何芳

药品配送；护理人力资源；麻醉药品；第一类精神药品；规范化服务

为节约护理人力资源，减轻护士工作负担，尽可能减少药品配送差错次数，我院由药品配送中心集中配送病区日常用药。药品配送中心作为独立的职能科室，能以最小的人力物力财力为临床一线的护士提供高效率的药品配送服务[1]。近年来，药品配送中心人员严格执行管理制度，改进药品配送的传递方法，受到主管部门、药剂科、病区护士的一致好评，现报告如下。

1　资料与方法

1.1一般资料我院有16个病区，开放床位600张，实际住院病人700～1 000人，其中肿瘤科、呼吸内科、放疗科分布于独立的建筑楼层内，距离医院住院病房大楼较远，病区护士往返于病区与中心药房之间取药，工作效率低，费时费力。护理部结合我院的具体情况，在个人自愿的基础上选择药品配送人员6人，均由10年以上临床工作经验，责任心强、耐心细致的护理人员担任。选择2014年4月至6月西药配送4 320批次和中药配送的617批次的相关问题作为对照组，选择2015年4月至6月西药配送4 320批次和中药配送的617批次的相关问题作为观察组，对照组和观察组的资料具有均衡性。

1.2方法对照组按常规的配送流程分批次将各病区药品按规定时间送达，观察组则在常规配送流程的基础上，对配送药品核对后分类分区统一顺序放置、贵重药品及特殊药品重点交接、不合格红处方不予配送、空安瓿和废贴集中回收、中药专人负责配送、发放问卷调查等环节增强监控力度，改进药品配送的传递方法。……