周荣荣　周婧



优质护理在儿内科开展的方法及效果观察

周荣荣周婧

目的 观察儿内科开展优质护理的方法与效果。方法 选取我院2014年1月～2016年1月收治的86例患儿作为研究对象，分为对照组与观察组，各43例。对照组患儿采用常规护理，观察组患儿采用优质护理。对比两组患儿护理有效率、患儿和家长护理满意度。结果 观察组患儿护理有效率为97.67%，对照组为86.05%；观察组患儿和家长护理满意度为97.67%，对照组为88.37%。组间各指标差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。结论 在儿内科恰当的开展优质护理服务，能够有效提升护理有效率，且提高患儿与家长护理满意度。

优质护理；儿内科；护理服务

优质护理是当前比较先进的护理方式［1］。为了观察儿内科开展优质护理的方法与效果，本次研究选取了我院86例患儿作为研究对象。现做出如下报道。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取我院2014年1月～2016年1月收治的86例患儿作为研究对象。在患儿家长签署知情同意书后将所有患儿随机分为对照组和观察组，各43例。所有患儿中，男患儿46例，女患儿40例，年龄8个月～11岁，平均年龄（5.22±2.04）岁。两组患儿性别、年龄等一般资料均无明显差异，无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组患儿采用常规护理。护理人员根据本组患儿临床症状予以用药护理、健康教育。观察组患儿采用优质护理。优质护理开展方法：（1）护理人员均明确优质护理服务理念，坚持以患者为中心。同时要积极的转变护理态度，对患儿进行全方位、多角度的观察。……