戴珍桦　付金玉

（中山大学附属第三医院，广东广州510630）



护士工作满意度的质性研究

戴珍桦付金玉

（中山大学附属第三医院，广东广州510630）

目的：了解广东地区医院临床一线护士工作满意度的真实体验，分析并探讨影响工作满意度的相关因素，发现改善工作满意度的途径和方法。方法：根据Edround Husserl观点构成的诠释现象学的理论方法，以现实情境和隐含在情境下的涵义为基础，分析某种特定现象中的内在成分和外在成分，把其中的重要要素提炼出来并探讨各要素之间及各要素与周围情境之间的关系。结果：通过类属分析，归纳比较分析护士对工作的满意情况。

护士工作满意度质性研究［1］

1　研究背景意义和目的

1.1研究背景与意义

护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，是决定医疗卫生服务质量的关键因素之一。事实证明，足够的护士人力是提供高质量医疗卫生服务的一个决定性因素，直接关系到医院的工作质量和安全。然而近年来，护士短缺已成为全球性问题。研究显示，我国88%的医院存在护士缺编情况，平均缺编率为27.5%［2］。护士人力资源不足导致护士的夜班数量增加超负荷工作，影响护士的身心健康和工作态度，从而影响护理工作质量和患者的生命安全。因此，认识护士工作满意度的特点，分析可能的影响因素并提出针对措施，对于提高护士工作满意度、稳定护理队伍、改善护理管理、提高护理质量具有重要的意义。

1.2研究目的

了解广东地区医院临床一线护士工作满意度的真实体验，分析并探讨影响工作满意度的相关因素。……