刘阳婧 林哲婷

摘要：通过构建不同类别岗位的胜任特征模型，有针对性地制定招聘引进、晋升办法、培养措施、评价标准和激励办法，促进人岗相适、才尽其用，全面优化创新人才管理体系。

关键词：勘察设计行业 胜任特征模型 人才管理体系

人才资源是企业发展第一资源，在企业发展过程中起到至关重要的支撑作用。当企业处于转型和发展的关键期时，要紧紧围绕企业的发展战略来谋划人才工作，人才的数量、质量和结构要与企业的发展战略相匹配、相适应，要不断提升人力资源服务企业发展战略的支撑能力，大力推进人才工作的体制机制改革和创新。构建以岗位绩效为主的岗位胜任特征模型，塑造支持企业战略落地的能力素质要求，使之能够成为企业招聘、选拔、晋升、考核、交流以及培训的科学依据，从培养平台、发展平台、竞争平台和激励平台，建立和完善创新人才管理的体制机制，激发各类人才创业、创新、创效的积极性和主观能动性，推动企业核心竞争力的提高。

一、胜任特征模型

胜任特征模型（Competency Model）是指要做好某一特定的任务角色需要具备的胜任特征要素的总和，主要包括三个要素，即胜任特征的名称、胜任特征的定义（指界定胜任特征的关键性特征）和行为指标的等级（反映胜任特征行为表现的差异）（Mansfield， 1996）。胜任特征模型的建构是基于胜任特征的人力资源管理和开发应用模式的逻辑起点，在很大程度上，它是人力资源管理与开发的各项职能得以有效实施的重要基础和技术前提。……