张恒庆

摘要：研究物流企业的经营管理，需要分析物流企业基本的价值链的组织和管理，同时需要研究物流企业商业模式，明确价值链上各利益体是如何组织的，由此从作业过程和商业安排角度，理解物流企业经营管理的本质，给物流企业的价值链管理和商业模式创新带来启迪。

关键词：物流企业 价值链管理 商业模式创新

一、引言

研究物流企业的经营管理，需要分析物流企业基本的价值链的组织和管理，同时需要研究物流企业商业模式，明确价值链上各利益体是如何组织的，由此从作业过程和商业安排角度，理解物流企业经营管理的本质，给物流企业的价值链管理和商业模式创新带来启迪。从事企业研究，投资企业或是直接经营管理企业，都要涉及对企业经营管理的理解，可以从经验角度，也可以从理论角度，要想理解深刻，必须借助有力的企业管理理念。价值链管理和商业模式的理念是当下研究企业经营管理最有效的工具，在理论与实践中都有广泛的应用。

二、价值链管理和商业模式

1.价值链管理

价值链理论一般把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务，支持性活动涉及人事、财务、计划、研发、采购等，价值链以企业活动为中心，假如企业做专业化，把价值链上不同环节分出去，就变成通常说的“产业价值链”。

2.商业模式

商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？……