大学生慕课（MOOC）使用意愿影响因素与图书馆应对策略*

2016-08-23邓李君杨文建

图书馆论坛 2016年8期

邓李君，杨文建

邓李君，杨文建

文章通过研究用户使用意愿的相关成果，结合技术接受模型等研究模型，构建大学生慕课（MOOC）使用意愿研究模型。实证研究表明，信息系统质量、服务质量、便利条件、社会因素均不同程度地对用户的感知有用性和感知易用性形成正向影响，从而影响其使用意愿。以此为依据，文章提出图书馆促进大学生使用MOOC的策略。

慕课MOOC技术接受模型图书馆使用意愿策略

引用本文格式邓李君，杨文建.大学生慕课（MOOC）使用意愿影响因素与图书馆应对策略［J］.图书馆论坛，2016（8）：119-125.

0　引言

在当前的慕课（MOOC）热潮中，在校大学生是主要用户群体之一。据果壳网调研，2013年中文网内的MOOC用户以18-25岁者居多，该年龄段中55.54%是学生，且大部分具有本科及以上学历［1］，2014年该年龄段学生用户继续上升［2］。目前MOOC研究主要有三类：一是MOOC发展过程与现状研究；二是高校、平台运营商、图书馆等机构在MOOC环境下的适应性发展研究，比如图书馆承担版权顾问、学习场所提供者、课程内容提供者等角色［3］；三是资源建设与利用研究，包括平台建设、课程建设、授课过程与效果研究、用户研究等。鉴于基于MOOC用户使用意愿的实证研究较少，本文对大学生MOOC使用意愿影响因素进行研究，为高校图书馆（以下简称“高校馆”）完善MOOC服务提供依据。