贺 洁（桂林电子科技大学，广西 桂林 541000）

项目经理人格魅力探讨

贺 洁
（桂林电子科技大学，广西 桂林 541000）

在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。21世纪创新时代的关键是项目管理。变理想为现实、化抽象为具体，是对项目管理的精辟总结。做项目就是一个实现理想的过程，从抽象到具体就好比从图纸到盖楼房的过程。这个过程的管理就是科学，就是项目管理。同时，项目管理还具有艺术成份，比如说如何做人的思想工作，如何平衡各方关系人的利益关系，如何处理冲突和激励项目成员等，都需要项目管理者有足够的个人领导魅力和影响艺术。

项目管理；项目经理；个人魅力

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.16.165

如今，人们都注重个人魅力，而项目经理的人格魅力往往决定了该项目成功与否，由于项目经理较职能部门来说对于管理能力的要求更综合全面，也更有挑战性。故项目经理也更需要影响力以及人格魅力。

1　项目经理注重个人魅力的原因

对于一个企业来说，看重的是招的项目经理如何使企业利润最大化。项目经理的品格能起的作用是关键的。这不仅仅赋予他们权力就能实现，更重要的是善于发挥影响力才会使项目管理有效。项目经理作为项目团队的领军人物，必须具有令人信服的人格魅力，才会充分的调动团队的积极性，凝聚这个团队的战斗力，并带领项目成员按计划完成工作。项目经理往往由于以下原因，而必须注重个人魅力的提升。

（1）项目经理的常常和别人打交道，时间不是自己的。并且他们又比职能经理多接触更多的利益相关方，故他们遇到的困难更多。

（2）项目经理的工作方式会受到所在单位规章制度的局限。

（3）一般说来，项目组成员不是与项目经理的工作效率关系最密切的人，而是职能经理或客户及其他项目经理。

（4）好的项目经理会协调好各个方面的关系：应熟悉项目的运行过程以及怎么和利益相关方打交道，应有比较高的组织和协调能力。

（5）因为项目是由项目组和相关项目利益共同完成的，即便项目组非常团结、生产效率非常高，若其产出的成果没有被客户接受、没有被项目发起人认可，努力也白费。

总之，项目经理可以利用的职权是有限的，因而，项目经理必须注意树立和发挥其影响力。

2　项目经理应具有的特质

2.1明确的目标和蓬勃向上的斗志

任何项目就是一场没有硝烟的战争，项目经理必须要有魄力，才能顶住各方面的压力，按时、优质完成项目，细心计划、精心组织，才会把项目层层推进。另外，它还必须有蓬勃向上的斗志以及必胜的信念，在工期和任务的双重压力下，取得成功。

2.2喜欢学习，能够迅速接受新事物

项目会涉及方方面面的工作，各种新材料、新技术、新工艺也会层出不穷，优秀的项目经理都得活到老、学到老，不断完善自己的知识体系，从而适应工作的需要。

2.3热爱项目管理工作，认可自己的工作成果并有工作优越感和成就感

一个喜欢自己工作的人定会在工作中感受到乐趣，有强烈的工作激情，不断研究、克服工作难题，也会不断总结、调整工作思路，享受成果。

2.4关心、激励团队成员

作为项目经理，要随时关心团队成员的实际需要和困难。这种彼此互相关心的氛围能过大大提高团队的战斗力和凝聚力。

2.5能够调动团队成员工作的积极性

项目经理要把对工作的安排及时的传达给团队成员，让其他人了解他的想法和安排，使得一个团队有一个共同的目标，并能为了实现这个目标而努力。充分了解每个成员的心理需要，工作安排最好符合每个人性格和心理需求，使得他们在做自己喜欢的工作的同时能感受到愉快的工作自然而然能够做到最好。

3　项目经理的影响力来源于以下几个方面

所谓影响力，是指能够让别人听从你、追随你的能力，当然也有人称之为领导力。

3.1自己具备的实力

任何一个人都应该有实力，包括一些沟通、决策、辨别能力，也还包括一些业务管理能力等等。作为一个项目经理，需要的就是这些能力的集合，也就是说自身要拥有这些能力。

试想若是一个团队的项目经理能力很差，他还能使其他成员有信心吗？或许都不会有太大的安全感，担心失败。项目经理如果能力很强，往往带出的团队能力也很强，实现目标。

项目经理并不是要求各个方面都比其他成员强，只是说自身实力越强时，对项目经理的人格魅力提升越有帮助，更不是让项目经理随意发号施令、盛气凌人、不接地气。

3.2办事做人诚实

其实每个人都不傻，如果一个人总是弄虚作假，谁还会乐意常和他打过多的交道？同理，一个项目不实在，也不会有人乐意合作。所以弄虚作假的项目经理很难能带领团队走向成功，也很难给其他的团队成员带来希望。

说到底诚信就是人格魅力之根本。在一个团队中，项目经理必须要“言必信、行必果”；心口不一或不履行承诺的项目经理，何谈人格魅力。

3.3自己做标杆

如果一个团队有其他成员的不断支持，这个团队自己的工作效率就会不断上升，工作业绩也一定会上升，大部分时候将会使得这个团队越来越有凝聚力，越来越有影响力。而一旦项目经理失去了其他团队成员支持，这个团队就会成为众矢之的，越来越差，究其原因，这跟项目经理常常不能够以身作则，失去了团队其他成员的心有很大关系。

诚然，若是项目经理任何事情都亲自参与，甚至不容别人插手，只会导致项目团队土崩瓦解。故项目经理只要领头把公司的各项规章制度执行好就行，必然会吸引住团队其他成员。

3.4一碗水端平

项目经理在对待团队成员时，需要公平公正，这才能“套牢”团队其他成员，让他们觉得工作有前途。 对待个别成员好、对其他成员不好的项目经理是不可能得到团队其他成员的支持，即使有支持，也只会是部分人的支持。

任何一个有头脑的项目经理，也定会会采用统一的标准、规范来公平公正地办事、做业务，因为他自己深深的知道，唯有这样才会得到整个团队全部成员的积极支持，而谁也明白，得到团队其他成员的支持，这个团队就可能获得成功，同时项目经理自己也能够获得成功。

3.5多些理解、信任和关怀

项目经理需要练成理解、信任和关怀的人格品质，若是这样的话，就会真正拥有“人心”。若项目经理拥有了“人心”，也就相当于拥有一切，因为所有的成功都可能被团队成员的不断努力创造出来。

人格魅力说到底就是一个人综合素养的表象，我们需要不断地充实它和维护好它。项目经理唯有不断的锤炼和努力的提升自己，练就吸引人的人格魅力，才能带领自己的项目团队实现理想。

4　结束语

“什么样的项目管理者才值得追随？”往往能够为团队成员提供具有帮助的项目经理，不仅仅会赢得团队成员的极力拥护，同时也能使得项目的顺利运行，从而优质保量的完成项目。这就要求项目经理具有极强的系统思维，项目需求明确的话会给团队其他成员带来信心和精神上的鼓舞，让其他员工"越战越勇"。拥有过许多次成功经验的项目经理，总会有他独到且成熟的成功秘诀，而这种项目经理常常是人格魅力显著的人士，更是团队其他成员学习和模仿的最佳榜样。项目经理应该懂得一个项目不是自己一个人努力就会成功的，更应该把项目干系人的利益当做项目的的根本。项目经理需要信守承诺，更要敢作敢当，一旦有任何问题都会在适当的场合主动提出，坚决不会背后扎黑刀，丧失人心。项目经理言行必须要一致，不可以虚伪处世，如果团队其他成员跟着这样的项目经理，团队其他成员也会很踏实。项目经理应该善于发现其他员工的潜力和优缺点，并善于考虑团队其他成员的职业前途，帮助团队成员拓宽各自的成长空间。这样的项目经理具备的人格魅力定会吸引众多拥护者。

［1］王长峰.现代项目管理概论［M］.北京：机械工业出版社，2007.

［2］白恩俊.现代项目管理（中册）［M］.北京：机械工业出版社，2007.

［3］莱斯，吴彤.精益创业［J］.中信出版社，2012.

［4］安东尼 C. 莫西诺（Anthony C. Mersino）. 高情商的项目经理：人际关系双赢（原书第2版）［M］.机械工业出版社，2015.

［5］金格·莱文.项目组合、项目集、项目经理人际关系技巧［M］.电子工业出版社，2011.

贺洁（1987-）女，山西太原人，硕士在读，研究方向：项目管理。