于双双

【摘要】 目的 探讨人性化护理在血液科患者中的效果。方法 280例血液科患者， 依照实施护理措施分为A组和B组， 各140例。A组实施人性化护理模式， B组实施常规护理模式。对比两组临床疗效。结果 A组血液科患者的满意度为91.43%， 明显高于B组的80.00%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 人性化护理在血液科中实施， 患者满意度可以明显得到提高， 值得临床进一步推广。

【关键词】 人性化护理；血液科；效果

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.20.161

人性化护理是最近几年兴起的一类创新护理形式[1]， 其护理理念是以患者为本， 不仅需要严格依据护理标准对患者进行护理， 还需要结合患者病情实际采取针对性护理措施， 从而使得患者不良情绪得以调和， 推进患者的依从性， 进而提高治疗效果[2]。本院近年来将此护理模式应用于血液科患者护理中， 效果相对较好， 现报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 随机选取2013年2月～2015年11月来本院就诊的280例血液科患者作为研究对象， 依照实施护理措施分为A组和B组， 各140例。A组患者中男71例， 占该血液科患者的50.71%， 女69例， 占该组血液科患者的49.29%， 年龄最大76岁， 最小10岁， 平均年龄（38.6±2.29）岁。34例

为小学及以下， 占24.28%；56例为初中， 占40.00%；26例为高中， 占18.57%；24例为大专及以上， 占17.14%；B组患者中男68例， 占该血液科患者的48.57%， 女72例， 占该组血液科患者的51.43%， 年龄最大74岁， 最小14岁， 平均年龄（38.7±3.11）岁。35例为小学及以下， 占25.00%；57例为初中， 占40.71%；有24例为高中， 占17.14%；24例为大专及以上， 占17.14%。两组患者性别、年龄、学历等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 护理方法 B组实施常规护理模式， A组实施人性化护理模式， 具体包括以下几点：①接近患者， 尊重患者， 知晓需求。……