郑颖璠



国内医院用微信公众号做科普的现状及成因

郑颖璠

健康报社，北京100027

在“健康中国”的大背景下，医学科普知识已逐渐成为新媒体传播内容的重要组成部分之一。但同为医学科普文章，在不同医院微信公众号从选题、内容、包装等方面均各具特色。这些特点不仅反应了不同类型医院经营公众号的不同理念，也间接反应了读者选择医疗类公众号的偏好。文章对此进行简要分析。

医学科普；新媒体；微信；公立医院

1　医院微信公众号的发展现状

近些年，医院利用微信公众号、App等新媒体形式，传播医院信息和医学科普成为一种普遍现象，2014年是医疗微信大发展的元年，总量为7 164个，成为仅次于公安的第二大类活跃政务微信。其中，公立医院是医疗微信的第一大开设主体，覆盖五成以上三级甲等医院。传播内容包括医院概况、医生介绍、医学科普等，服务性能包括提供预约挂号、在线缴费、后续问诊等［1］。

对国内三级医院新媒体传播内容［2］分析发现，相对于医院新闻、临床信息等内容，医学科普类文章从报道量、阅读量、影响力上都高于其他类型文章。科普类文章的内容可以进一步细分为用药常识、食疗养生、健康常识、儿科保健、中药膏方、癌症肿瘤防治、医学新知、医院App推广、就诊信息、医院一卡通介绍、讲座预告、手术介绍、科室介绍、医患关系、生活情感等。其中，医院就诊信息的介绍占比达到了20.83%；其次是关于癌症肿瘤防治相关的科普知识，占比19.66%；……