摘要：目的：探讨医务人员心理资本、组织承诺与敬业度的关系，为提高医务人员敬业度提供依据。方法：向天津市五家三级医院随机抽取415名医务人员，对其心理资本、组织承诺和敬业度进行问卷调查，然后使用SPSS16.0和AMOS7.0软件对问卷进行信度和效度分析，最后用AMOS7.0软件构建结构方程模型并检验。结果：调查问卷具有良好的信度和效度；结构方程模型分析结果表明，医务人员心理资本对其敬业度有直接正向促进作用，组织承诺通过中介作用影响心理资本与敬业度的关系。结论：医务人员组织承诺在心理资本与敬业度之间起到部分中介作用。

关键词：医务人员 心理资本 敬业度 组织承诺 中介变量

医疗卫生事业改革的不断深入为医疗行业带来前所未有的压力与挑战，新形势下如何提高医务人员的敬业度，是医院管理者乃至全社会共同关注的热点问题。心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态。心理资本可以促使个体产生积极的组织行为，且已有研究表明，通过改善员工心理资本情况可以直接提高员工敬业度。组织承诺是指对组织的一种承诺、责任和义务，源于对组织的认同和承诺，由此衍生出一定的态度或行为倾向，基于这种认同和承诺衍生态度和行为的过程，可以认定组织承诺对敬业度也存在积极影响作用。为了了解医务人员心理资本、组织承诺对敬业度的影响作用机制，本研究对随机抽取的来自天津市四家三级医院的415名医务人员进行调查，目的是分析医务人员心理资本、组织承诺与敬业度的关系，为提高医务人员敬业度提供依据。……