金艳

摘要：医疗服务行业有着其他各类行业所不具备的特性，导致部分医务人员职业幸福感不高，针对这一现象，本文从医院文化视角出发，探讨医务人员职业幸福感的影响因素，并提出对策，可为医院管理者提供借鉴，以便有的放矢地采取一些措施提高医务人员的幸福体验和工作效率，持续打造医院“幸福文化”，提升员工职业幸福感。

关键词：医院文化 职业 幸福感

幸福是主体对现实生活的主观反映，它既同人们生活的客观条件密切相关，又体现了人们的需求和价值。幸福作为人生的目的和权利，具有恒久常新的意义。心理学对主观幸福感的研究大致自20世纪50年代在美国兴起，并逐渐成为衡量人们生活质量及心理健康的一种重要综合性心理指标。从20世纪90年代至今，幸福感的研究倍受重视，国内从20世纪80年代中期以后开始进行幸福感的研究，其对象主要针对于一些特殊的群体，如教师，另外对老年幸福感研究很多，而对其他人群如城市居民幸福感也有一般研究，但对医务人员这一特殊职业幸福感的研究并不多见。

一、医务人员职业幸福感研究的现实意义

1.职业幸福感研究是提升医疗服务质量、改善医患关系的有效手段

医疗服务行业是一个技术性要求极高的行业，对医务人员职业幸福感的研究有助于提高其职业幸福感，使他们在一个更为优越的工作环境中工作，并以更好的精神面貌为患者服务。

2.职业幸福感研究有助于保护医务人员身心健康