杨君

摘要：本文首先界定了员工离职的分类，提出员工离职管理的关键是要区分核心员工流失和低效员工的离职；其后，从外部方面、组织文化及工作因素、员工自身三个方面阐述了员工离职的原因，并有针对性地提出了应对员工离职的措施和建议。

关键词：员工离职 原因分析 管理

一、企业员工离职问题概述

离职是指雇主和雇员解除劳动雇佣关系，雇员离开企业的行为。在市场经济环境中，企业员工离职已成为非常普遍的现象。从积极方面来说，企业员工的合理流动可以给企业注入新的活力，并产生“鲶鱼效应”。对员工个人而言，离职可能给自己带来更大发展空间或者找到更加适合自己的企业。

就员工离职的性质而言可划分为两类，第一类为自愿离职，包括员工主动辞职和员工退休；第二类是非自愿辞职，包括企业辞退员工和集体性裁员。企业人力资源管理中真正重点关注的是员工的主动离职问题，员工过于频繁的离职反映了企业管理中的一些弊端，同时企业也会因为人才的流失，特别是一些骨干人才的流失，而使企业在经营发展中止步不前，甚至造成重要损失。企业对于员工离职问题的管理，关键是要区分核心员工离职率和低效员工的离职率，在降低核心员工离职率的同时，要使低效员工的离职率达到企业追求的指标。

二、企业员工离职原因探析

企业员工离职的原因是多种多样的。由于就业市场的瞬息万变，员工个人观念的不断更新，各种主、客观因素交织在一起，使得员工在进入企业之后，可能会因为各种各样的问题而离开企业，离职的问题也就自然会产生。……