李鸿燕 陈露

摘 要：善恶之间并不存在楚河汉界，从善到恶，情境和系统是不可忽视的背后推手。斯坦福监狱实验揭示了情境力量如何转变人性，使人从天使变成撒旦。其实，路西法效应离我们很近，如网络世界中网络暴民的存在。谁也无法保证自己就是绝对的善，因而要时刻保持警醒，抵抗有害社会影响力。

关键词：情境；系统；邪恶的平庸性；英雄

1 情境和系统：好人变成恶魔的推动力

我们习惯于将这个世界一分为二：善和恶，黑和白。我们倾向于以我们所看到的，即一个人的行为来对其定性：好人或坏人。然后追根溯源，无非是由于“性本恶”，他的内在因素使其沉沦、堕落，就像被问到希特勒为什么会下令屠杀犹太人，我们必然不会忽略他邪恶的本性、变态的心理和人性中的病态因素。不能否认，人格或个人特质是影响行为的重要因素，但我们在认识邪恶时往往执着于内在归因，而忽略了外在因素。

菲利普·津巴多教授指出大多数人在理解他人行为时，都倾向于高估特质的重要性，而低估情境因素。为了证明情境的重要性和情境取向的科学性，津巴多教授进行了斯坦福监狱实验，揭示了人们如何沉浸于情境中，因情境力量的释放而改变性格。情境是由系统创造的，因而系统这个更高阶的因素也必须纳入复杂行为模式的考虑之中。我们可以这样分析好人是如何变成恶魔的：“恶劣系统”创造“恶劣情境”，“恶劣情境”造成“害群之马”，“害群之马”出现“恶劣行为”，就算是好人也无法免于受影响。……