曹林

这几天感冒，去医院看医生。挂号后坐着等护士叫号，可环境让你没法淡定地坐着等，因为前面一堆人站着。一堆还没有到号的人围着医生，也不知道有什么好看的，让医生根本无法安心看病。更重要的是，这种围观打乱了医院里的秩序，后面按规则坐着等号的人，会非常焦虑，担心围着医生的那些人会插队，于是只好也都起身围过去，现场就更乱了。本来如果大家都讲规则，会很有秩序，但出现不讲规则的人后，就乱套了，从医生到病人都很暴躁焦虑。

正在看病的人很焦虑，觉得自己的隐私被围观者侵犯了；医生很焦虑，因为旁边不断有人打扰；后面排队的人更焦虑，总担心前面围着医生的人随时想插队。其实根本没必要“围着医生”，因为电脑会像银行那样“排序叫号”，不可能围在医生旁边就可以插队。

当我把这个抱怨发在微博后，没想到引发了一场热烈的讨论，很多人对此都深有体会并深恶痛绝，我的抱怨唤起了很多人的这种痛苦的医院体验。其实不仅医院如此，很多公共场所秩序的混乱，都源于这种“抢”。

很多人会习惯性去“抢”，虽然这种“抢”实际根本没有必要。比如，乘飞机登机有什么好抢呢？乘客上完了飞机才会关舱门起飞，又不会谁先上就让谁先走，可大家都在抢着登机，完全置检票员“后排乘客”先登机的提醒于不顾。还有，下飞机有什么好抢的，过道那么窄，飞机一降落，立刻起身拿行李抢着下飞机，机舱立刻乱成一锅粥。……