万晓榆，齐　捷，袁　野（重庆邮电大学经济管理学院）



新兴信息消费环境的评估指标体系研究
——基于供需视角

万晓榆，齐捷，袁野（重庆邮电大学经济管理学院）

摘要：通过基础理论研究，梳理出信息消费环境的影响因素，借助供需视角，结合新兴信息技术发展的时代背景，从供给环境、需求环境和监管环境三个方面构建了新兴信息消费环境的评估指标体系。研究结果弥补了国内外信息消费环境研究的不足，为后续信息消费环境的评估奠定了一定的理论基础。

关键词：新兴信息消费；环境；指标体系；供需视角

1　引言

据工业与信息化部统计，我国2014年信息消费规模达到2.8万亿元，同比增长18%，对GDP贡献约为0.8个百分点。信息消费已成为拉动我国经济增长的重要引擎。在信息消费高速发展的同时，诸如“弹窗广告泛滥”、“电商假货泛滥”、“伪基站横行”、“黑电台”等信息消费环境问题，已严重影响到公众个人隐私及财产安全、信息消费市场秩序及国家社会稳定，在一定程度制约了我国信息消费的发展。尤其是在以移动互联网、大数据和云计算等新兴信息技术为支撑，以智能终端为载体进行比特产品为主要信息消费对象的新兴信息消费业态下，信息消费环境发生了较大变化，使得上述问题显得更为突出。

2013年8月14日，国务院发布的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（以下简称《意见》）明确提出了加强信息消费环境建设的四项意见。工信部2013年底也明确提出将“改善信息消费环境，规范信息消费市场”作为重点任务。……