刘翠敏周丽华



分析细节管理在骨科病房护理管理中的应用意义

刘翠敏1周丽华2

【摘要】目的 系统地研究在骨科病房护理管理中应用细节管理的实际价值。方法 选取我院收治的60例骨科住院患者进行分组对照研究，结合临床随机表法将其平均地列入观察组与对照组，对照组行常规护理管理，在对照组基础上，观察组行细节管理。结果 两组不良事件和护患纠纷的发生率以及患者的满意度比较，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论 在病房护理管理中应用细节管理的价值优。

【关键词】护理管理；细节管理；不良事件；护患纠纷

Objective To systematically study the practical value of the application of detail management in nursing management in the Department of orthopedics. Methods 60 cases of orthopedic hospitalized patients of our hospital for this study，combined with clinical random table method were devided into observation group and control group，control group routine nursing management，on the basis of control group，observation group lines of detail management. Results Two groups the incidence of adverse events and dispute of nurses and patients，and the patient's satisfaction，the difference had statistical significance（P＜0.05）. Conclusion The value of application of details management in hospital nursing management can be spread.

【Key words】 Nursing management，Details of management，Adverse events，Dispute of nurses and patients

在医疗质量管理工作中，护理管理始终属于一个重要的组成部分，会影响整个医院的经济效益和社会效益。细节管理是一种新型的护理管理模式，指在护理过程中要注意结合患者的实际情况和病情特点为其制定全面、无缝隙化的护理计划［1］，为了系统地研究在骨科病房护理管理中应用细节管理的实际价值，我们特组织了本次研究。

1　资料以及方法

1.1一般资料

2010年1月～2016年1月，选取我院收治的60例骨科住院患者进行分组对照研究，结合临床随机表法将其平均地列入观察组与对照组各30例。对照组：男12例，女18例，年龄23～87岁，平均年龄（46.3±11.1）岁，其中，四肢骨折、膝关节髋关节置换、腰椎手术、膝关节镜手术、老年关节退行性变患者分别是9例、8例、6例、4例、3例；观察组：男15例，女15例，年龄25～85岁，平均年龄（46.4±11.4）岁，其中四肢骨折、膝关节髋关节置换、腰椎手术、膝关节镜手术、老年关节退行性变患者分别是10例、7例、8例、3例、2例。……