南京邮电大学管理学院　雷建洪

南京邮电大学贝尔英才学院　苏继超　吴添平

南京邮电大学MBA项目的营销策划分析

南京邮电大学管理学院雷建洪

南京邮电大学贝尔英才学院苏继超吴添平

工商管理硕士（MBA）教育自20世纪90年代开始在中国高校设置并招生，截至2015年，全国已有两百多所高校开设了该课程。南京邮电大学MBA教育项目始于2010年，起步相对较晚。近年来各高校MBA教育竞争激烈，MBA教育项目已经成为展示学校实力的重要指标，因此，需要对南京邮电大学MBA的生源对象进行市场调查，制定营销策划，进一步增强南京邮电大学MBA教育项目的竞争力。

MBA教育项目 市场调查 营销策划

1　研究背景

南京邮电大学（以下简称“南邮”）MBA教育开始于2010年，教学点设在三牌楼校区，师资队伍呈高职称、高学历和富有实践经验的特征，副高以上职称教师占比83%；博士21人，占比58%，大型企业顾问15人。培养方式分为全日制（2年）和非全日制（3年）。南邮MBA相较于南京其他高校起步晚，还缺乏教育经验，各方面设施还不够完善，与南京大学等名校的MBA教育尚有较大差距，因此，需要结合自身优势与特点，掌握市场需求，结合学校的学科特色，进行精准的营销策划。

2　南邮MBA市场调查

2.1研究设计

通过阅读文献和进行南邮MBA学员的交流访谈，确立研究的调查问卷。问卷主要涉及MBA教育的市场适应性，共1个项目；MBA教学满意度，共3个项目，包括授课满意度、课程体系满意度和行政后勤服务满意度等。涉及MBA教育适应性和教学满意度的相关问题均用5级李克特量表进行衡量，便于后续的分析研究。……