南京城市职业学院　胡丽君

大数据时代零售企业的营销模式创新研究

南京城市职业学院胡丽君

在经济全球化加速进程中，网络经济发展势如破竹，信息技术革命使人类经济生活发生了质的变化。大数据就是这个时代的产物，它的应运而生不仅带来了很多新思维、新方法、新技术，同时对零售企业营销模式创新也产生了深远的影响。本文从大数据思维谈起，深入分析大数据在零售企业中的应用价值，进而指出在大数据时代下零售企业营销模式创新的方向。

大数据 营销模式 零售企业

大数据已然成为现代社会的一个热词，它的广泛兴起正引领新一轮的互联网浪潮，处在大数据时代的人类生活呈现信息化、数字化、网络化趋势。在此背景下，零售业的市场景象发生了变化，原来业态在哪儿、人去哪儿的卖方市场已经逐渐被人在哪里、企业就追到哪里的买方市场所取代，这是零售业的一个革新。

大数据作为一种信息，在顾客和企业之间架起了桥梁，进行飞速传递，为零售企业提供了前所未有的空间与潜力。企业可以通过大数据分析与挖掘，洞察到有价值的顾客信息和市场规律，精准地听到顾客心声，甚至比顾客更早知道和更明确自己的需要，最终能为每一位顾客推荐适合其自身的产品或服务，达到最大的营销效果。所以，在以数据管理为主要手段的零售时代，企业急需尽快适应零售新思维，为零售新常态的形成与建立做出顺应市场发展趋势的行动，并能寻找到企业新的利润增长点，为企业发展带来改善。……