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孙伟:为家政行业培养“精品”

2016-07-21家庭服务

家庭服务 2016年12期
关键词:培训学校课程

《家庭服务》记者丨于海洋

孙伟:为家政行业培养“精品”

《家庭服务》记者丨于海洋

孙伟

管家帮现代职业技术培训学校副校长

作为管家帮现代职业技术培训学校的副校长,孙伟在2016年参与了管家帮新培训体系的设计与执行工作。在这一年中,他看到越来越多的家政学员从他手中领到证书,心里既有送别学员的万般不舍,更由衷地为学员们感到高兴。

管家帮培训学校的学员大多来自线下基地和招工分校,当学员们来到培训学校学习时,孙伟首先要做的就是对他们进行面试,看他们是否具备一名家政服务员所需要的基本素质,再根据个人性格特征,有针对性地安排培训课程,帮助他们未来在家服行业中找准定位,尽快适应这一职业。工作的第二步就是对刚入门的学员进行初级的扫盲培训,看他们是否都能达到从事家政行业的入行门槛,但这个时候,学员们还没有达到上岗的要求。第三步是对经过前两步筛选的学员进行定岗定级,输送到管家帮培训基地或培训分校再次进行“打磨”,直到他们达到上户的要求。

从学员进入校门的那一刻起,孙伟就和学员们每天摸爬滚打生活在一起。从早自习开始,孙伟就陪伴着学员们学习入户礼仪、弟子规等儒家思想。孙伟告诉《家庭服务》记者,管家帮培训学校所培养的家政服务员,不仅要有技能的支撑,更重要的是要有优秀的思想品质,树立正确的价值观、人生观,这样才能保证家政服务员进入客户家庭后得到客户的认可,让客户更加满意。……

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