王洪

“南风”法则也叫做“温暖”法则，它在人力资源管理中给人最大的启示就是“感人心者，莫先乎情”。“南风式”管理则是通过管理实践，要求管理者要时刻以管理对象为根本，尊重和关心帮助职工，充分激发职工主动工作，积极作为的动力，以达到凝聚合力、激发活力、推动工作的效果。

一、实施“南风式”管理是提升现代企业管理水平的迫切需要

随着市场经济的发展，适应现代企业集团组织架构的变化中，现代企业管理的主要任务就是创建和保持一种良好的和谐环境，把管理重心放在关心职工、满足职工、成就职工需要上，构建企业与职工相互忠诚的关系，使职工在群体里高效率地完成既定目标。

二、把握“南风式”管理的核心，培育企业的亲和力

尊重职工，培育知遇感。所谓“感人心者，可先乎情。”企业在对待员工时，要多点“人情味”，多尊重点员工，尽力解决员工工作、生活中的实际困难，使员工真正感觉到领导者给予的温暖，从而激发他们工作的积极性。一是要推进民主管理、自主管理，给职工更多的民主权利，培养职工的自主管理意识；二是应换位思考，耐心听取职工的意见和建议，积极消除上下级之间的隔阂；三是要善于发现职工才能，敢于放手让职工自己管好自己的事情。

信任职工，培养责任感。信任是凝聚组织共同价值观与共同愿景的纽带。被人称为“经营之神”的松下幸之助，每次视察公司的员工时，都会觉得他们比自己优秀，他对员工们说：“我对这件事情没有自信，但我相信你一定能够做得到，所以，就交给你去办吧。……