吴素云　祝招玲

摘要：伊春是我国最大的森林城市，从上世纪80年代开始逐渐向旅游城市转型，在政府部门和社会各界的齐心协力下取得了相应成就。文章通过对伊春市旅游发展现状及城市旅游形象进行分析，结合符号学理论提出伊春市旅游形象塑造对策。

关键词：符号；伊春市；旅游形象；塑造

中图分类号：F592 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2016）02-0147-02

一、符号

符号学最早可以追溯到古希腊罗马时期，古希腊医学家希波克拉底把病人的症状看作符号，被称为“符号学之父”。谢彦君、彭丹教授也在他们的论文《旅游、旅游体验和符号——对相关研究的一个评述》中提出“从旅游体验的内容和手段来看，整个旅游体验过程其实是一个符号的解读过程。”

从符号学的角度看，旅游活动是一个丰富多彩而又意义深厚的符号世界，旅游者离开熟悉的居住地，从已有的社会经验出发，对旅游客体的符号意义进行解码，并按照自己的价值取向为旅游活动编码的一种文化符号行为。在一定程度上，旅游符号凝聚了旅游产品或者是旅游地区的形象，是对当地旅游特色及文化价值的一种浓缩。

二、旅游形象

所谓旅游形象是游客对旅游地各类要素的体验感知与情感评价的综合，是旅游地吸引物、旅游服务、自然环境、社会环境等的外部表征。

城市旅游形象作为旅游目的地的各种要素在人们心目中形成的总体印象，不仅对城市提高自身的产品质量、服务质量和管理水平都产生着积极的影响和作用，也对旅游者的出游动机和决策行为有重要意义。……