管理寓言故事:冠雀
2016-07-14李文武
大众投资指南 2016年7期
李文武
有只冠雀被捕鸟夹夹住了,他悲哀地说:“我真是最不幸的鸟呀!我没偷别人的金子、 银子,更没偷别的贵重的东西,仅仅一颗小谷子却使我丧失了性命。”
寓意:这故事是说那些贪小便宜而招来巨大灾难的人。
管理点评:贪小便宜是人之常情,要一分为二地看待。对于贪小便宜的行为,既不要从道德层面横加指责,又不要唾弃,而应该加以利用。企业员工贪小便宜,经常将企业的原材料、零件、半成品、产品、样品、劳保用品、办公用品顺手牵羊带回家,对于这种贪小便宜的情况,那么就要用制度来规定,采用罚款、开除等处分措施,或者采用安检来防止这种贪小便宜的盗窃公司财物的行为,对于这种情况,只能打击,不能姑息养奸、纵容包庇员工。对于员工贪小便宜的行为,可以在激励与奖励方面作文章,以小恩小惠来使员工积极工作,让员工得些小甜头、小利益,来让他们提高工作效率,做出好业绩。
当然,用什么样的小恩惠来激励员工,那么就是“仁者见仁,智者见智”的问题了,只有想不到的,没有做不到的。顾客贪小便宜,这是好事。不让顾客得点小便宜,顾客怎么会欢天喜地的重复购买企业的产品与服务?不让顾客沾点光,顾客如何会成为忠诚客户?水至清则无鱼,人至察则无徒。利益与好处是驱动人们行动的力量。没利益的事情,没好处的事情,谁会给你卖力,谁会给你卖命?你真当人是傻子,真当人都个个伟大得大公无私?那你就太不懂人性了。……
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