广东技术师范学院天河学院 肖春兰



试论基于社会化媒体背景下的企业微营销

广东技术师范学院天河学院 肖春兰

摘 要：随着社会化媒体的兴起，人们开始利用碎片化的时间接受讯息，在这样的社会化媒体背景下，人们碎片化的生活方式也改变了他们的消费特征，购买更加理性，也更注重互动和参与，使得传统的营销模式逐渐被微营销所取代。本文将从社会化媒体的概念及特征入手，重点对现阶段我国的社会化媒体发展现状及趋势进行分析，得出现阶段我国企业微营销的涵义及特点，并针对现阶段我国社会化媒体的具体情况提出企业实施微营销的对策及建议，以期对企业具有一定的参考价值。

关键词：社会化 微营销 媒体 企业

越来越多的消费者被社会化的媒体所营销，他们通过网络平台接受资讯并适时获取、分享、评价，同样很多企业及品牌也随着社会化的媒体被广大消费者所熟知。

1 社会化媒体的概念与特征

社会化媒体一词最早在信息科学领域被提出，它是一个集合性表述，主要借助社会性网络服务平台，为消费者带来新型的网络信息交流空间。国内外很多学者都对这一概念提出具体的定义，他们认为社会化媒体的体制是建立在互联网环境之下的，人们利用这一新的方式来发现信息，在阅读的过程中还可以分享，它使原来接受传播一对多的形式转变成多对多，实现了信息的民主化，每个人都可以是信息的发布者或传播者。……