贵州财经大学公共管理学院 李文君



O2O跨境电子商务线下体验模式研究
——基于LBS技术

贵州财经大学公共管理学院 李文君

摘 要：本文讨论了现有O2O跨境电子商务线下体验模式存在的不足，主要表现在线下体验店地理位置偏远、产品种类单一、产品供求信息不对称等。针对这些问题，本文提出了一种基于LBS的O2O跨境电子商务的线下体验模式。该模式是商家利用LBS技术精准定位意向客户和已购该产品用户的实际地理位置，通过已购产品用户借助于抢单的形式为意向客户提供有偿服务。这种模式不仅极大地拓宽了线下体验的覆盖范围和提高了线下体验的效果，而且有效地降低了商家线下体验的成本，拓展了产品的销路，提升了产品的品牌效应。

关键词：O2O跨境电子商务 线下体验 LBS 技术

1　引言

跨境电子商务是一种新型的贸易方式，依靠互联网和国际物流，直接对接终端来满足客户需求。作为开展对外贸易的重要手段，跨境电子商务正以其高速增长的发展趋势推动着外贸的稳定增长和结构调整［1］。目前，按照进出境货物流向，跨境电子商务可分为跨境电子商务出口和跨境电子商务进口。其中，跨境电子商务出口模式主要有外贸企业间的电子商务交易（B2B）、外贸企业对个人零售电子商务（B2C）与外贸个人对个人网络零售业务（C2C），并且以B2B和B2C为主；进口模式以外贸B2C以及海外代购模式为主［2］。但是，以B2B、B2C为主的跨境贸易多采用传统的通关方式申报通关，存在检验检疫和通关手续繁琐，跨境时效性得不到保障等缺点［3］。……