张燕丽



社交媒体时代传播失灵现象和舆论引导困境
——以“快播涉黄案”舆情反应为例

张燕丽

上海交通大学媒体与设计学院，上海200240

在社交媒体时代，传播失灵现象主要表现为民间话语对官方话语的对抗式解读和娱乐化再现，传播失灵现象的出现导致了舆论引导的困境。文章以“快播涉黄案”的舆情反应为例，解读传播失灵现象的表征，分析舆论引导的困境。

快播涉黄案；传播失灵；舆论引导

根据人民网舆情监测室所发布的《2015年互联网舆情分析报告》指出，“两微一端”，即微博、微信和移动客户端成为公众了解新闻时事的第一信息源，这一统计结果表明，我们已迎来了社交媒体时代。网络舆论的态势日趋复杂，传播失灵现象屡屡发生，舆论引导面临极大的困境。中国社会正处于转型期，加强对当前网络舆论态势的了解，有助于促进社会稳定和谐。

1 “快播涉黄案”的舆情反应解读

2016年1月7日、8日，轰动一时的快播涉黄案正式开庭审理，该案件因“公开庭审”“媒体直播”“法院全程微记录”等审理形式而备受舆论关注，舆情热度持续上升，成为2016年的第一个热点舆情。

在微博，“#快播涉黄案#”这一话题在24小时内阅读量突破1亿次，辩方的精彩辩词被编成“段子”大肆传播，引发网友高喊“快播无罪”；在微信，微信公众号“科技美学”发起了投票“你认为快播CEO王欣有罪吗？”，引发了651 475人参与，投票结果显示：83%认为其无罪，4%认为其有罪，近乎压倒性的舆情反应可见一斑。

2016年1月9日，人民日报在其客户端发表文章《快播的辩词再精彩，也不配赢得掌声》，与网络舆情形成对冲，这篇看似预先写好的定调文章引发舆论反感，造成传播失灵现象；……