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保证汽车维修质量与车主维权问题的探讨

2016-07-09陈晴

时代汽车 2016年6期

摘 要:随着我国汽车维修市场的迅猛发展,汽车维修质量问题也日渐凸显,消费者如何便捷有效的维权,越来越受到广泛关注。本文分析了汽车维修质量普遍存在的问题及车主维权困难的原因,并提出了车主正确维权的一些建议,及如何整体提高汽车行业维修质量的措施方法。希望国家相关部门对汽车维修行业能够进行更加有

力的监管,推进该行业更加有序健康发展,切实保证消费者的权益。关键词:汽车维修质量;检验鉴定;维权;监管

随着我国汽车保有量的不断激增,汽车维修行业面对巨大的市场和利润诱惑,一些维修企业可能因此忽视汽车的维修质量,使用劣质、假冒配件,不仅扰乱了市场秩序,对保证车辆运行和人民财产也带来极大的安全隐患。由于大多数车主不具备相关的维修专业知识,加之汽车维修行业涉及的技术含量较高,细节繁多,如果不进行专门的质量技术检测鉴定,车主很难识别汽车维修及配件的质量好坏。如何保证汽车维修质量,让消费者更加便捷的追责维权,这些问题在我国日渐凸显。

1 汽车维修质量的含义

汽车维修质量是指维修企业为车主提供的维修服务及时、方便、经济且符合维修技术标准,能够满足车主的维修需求。同时维修后的车辆还应满足《机动车维修管理规定》(以下简称《规定》)、《机动车运行安全技术条件》、《汽车修理质量检查评定方法》等国家的规定、标准,及维修品牌自身的标准规定。……

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