张加春

摘要：以互联互通为技术要核的互联网在很大程度上改变了传统社会的信任关系，对社会信任结构进行了很大的调整。一种新型的信任关系结构，即嵌入性信任关系正在网络社会中孕育和发展。网络言论机制、网络志愿参与机制和电子商务信任评级机制是网络社会里嵌入性信任的三种重要的协调机制。嵌入性信任既是现代性的产物，又游离于现代性之外，对社会关系进行了重新构造。嵌入性信任的发展亟须营造有利于社会系统运转的信任文化，搭建具有互惠性的信任网络。

关键词：嵌入性信任；网络社会；信任网络；信任机制；信任文化

中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1003-0751（2016）06-0162-06

从宏观而言，信任是一种对社会运行机制状态的整体评价，是构成和推动社会发展的重要因素，对于社会的正常运行、维持社会的有效秩序具有重要意义。可以说，“信任成为了世界最重要的资源”①，它为社会的协调运行提供文化资源和道德资源，是社会资本最为重要的部分，是除市场与国家之外，保障社会有效运行的第三大机制②。中国属于关系社会，对人际关系十分重视，在关系本位基础上形成了“亲而信”③的“差序格局”④，这是依赖亲属、宗族和朋友关系而形成的熟人社会，对家庭——血缘之外的社会组织认同度相对较低。也正是在这样的意义上，福山将中国社会看作是低信任度的社会，认为中国社会缺乏广泛的信任感⑤。然而在社会转型过程中，熟人社会逐渐解体，社会信任逐渐弱化，人们普遍感受到了信任危机。……