□文|赵元斌 庆 捷



主题书店经营模式价值评价研究

□文|赵元斌 庆 捷

［摘要］探讨网络、智能移动终端平台等时代背景下主题书店的发展现状，构建主题书店经营模式的价值评价模型并对其不同的运营模式进行分析，了解到服务价值对于主题书店的重要性，最后对主题书店未来发展趋势进行展望。

［关键词］主题书店 实体书店 读者满意度 价值评价

随着时代的发展、科技的进步，给我们的生活带来了日新月异的变化。大数据的广泛应用已经成为当前时代最鲜明的特点，依托于网络或是智能移动终端平台的电子商务勃然兴起，对传统的商业体制造成了极大的冲击，实体书店也不例外。一方面，亚马逊、京东以及当当网的日益成熟，使得以图书为主体的市场整体偏向于更为方便、快捷的网络平台，挤占了实体书店的生存空间；另一方面，“90后”“00后”等一代人的成长环境让他们更容易接受图书的电子商务化，又给这种新兴的服务模式提供了持续、优质的客户源，实体书店的存在感正日渐衰弱。在这种时代背景下，为了在日益白热化的市场竞争中求得生存，传统的实体书店纷纷走向战略转型，从综合型书店向细分客户群体和市场服务范围的特色书店转化，主题书店应运而生，成为了当前实体书店运营的主流方式。

一、时代背景下的主题书店

主题书店，指在销售书籍种类或者经营模式上独辟蹊径、自成一家的书店。这类书店销售内容多集中在生活、娱乐领域，有忠实的拥护者与追捧者，因其特色独具而使消费者养成品牌忠诚度，并以口传效应在朋友中广为流传。……