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国内从众行为研究进展探析

2016-06-30杨金晶

消费导刊 2016年5期
关键词:一致性定义情境

杨金晶

摘要:本文通过对国内学者关于从众行为的研究进行梳理,总结出国内学者对于从众行为研究主要集中在对从众定义的阐述、引起从众原因的探索及从众影响因素的分析。

关键词:国内研究 从众行为

当个人在做决策时,通常会参照他人的决策或者是直接模仿他人,这样就会产生从众行为,从众在现实生活中是一种普遍存在的现象,例如疯狂抢购现象等。美国心理学家Shcrif完成的模糊情境下的“游动效应”实验拉开了从众现象研究的序幕,随后国外学者们对从众行为进行了大量的研究。而国内关于从众的研究始于上世纪八九十年代,其成果主要包括对从众含义的界定、从众产生原因总结及从众影响因素分析。

一、从众的定义

不同领域的学者对从众的定义有一定的差异性,代祺(2008)整理了部分国内外学者对从众的定义,总结出不同领域对从众的定义有所不同。宋关东(2005)等,着眼于社会心理学,得出保持与大部分人行为的一致性,即使多数人主张是错误的,仍服从多数人的意见就是从众。在营销学领域,李敏乐(2010)认为当多数人对产品有比较一致的积极或是消极评论时,个人会参照他人的选择,做出购买或拒绝购买的决策是消费者的从众行为。谈友胜(2010)指出从众行为是投资者违反贝叶斯理性的后分布法则,只做其他人都做的事情,而忽略自己的私有信息。另外,李敏乐(2010)还从神经科学角度诠释从众的含义,在没有协调的情况下,通过局部的相互作用,使得个体的思想或者行为与群体保持一致。……

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