白浩然

摘要：在现代企业事业组织中，秘书人员承担着综合服务与辅助管理工作职能，其职业形象往往是所在组织整体素质与形象的反映。注重仪容仪表与服饰礼仪，规范职业形象是秘书职业对秘书人员的内在要求。本文旨以着装礼仪为切入点，在阐述秘书人员形象塑造重要性的基础上论述正式场合着装策略、技巧，从而为秘书人员塑造良好职业形象、培养秘书个人气质提供参考性建议。

关键词：着装礼仪 秘书 职业形象塑造

现代企业事业组织的正常有序运转需要人力、财力与物力等要素的密切配合，秘书工作作为组织运转中的关键一环，它对协调其他要素配合、实现组织目标发挥着重要的作用。秘书人员不仅需要直接或间接地辅助领导实施管理，承担办文、办事、办会工作职能，而且在组织对外交往中往往被视为“展示组织形象的窗口”，即秘书人员职业形象代表着一个部门、组织的综合素质与整体形象。心理学研究表明，人们在初次交往中，总是根据对一个人的印象来认识其个性、判断其行为，在人际互动中有90%的人是在会面的最初几分钟内就对对方做出判断。这也就是说，在秘书人员与组织外界进行人际互动的过程中，会使对方在视觉感知的基础上形成对秘书人员的第一印象，进而影响对方对秘书人员所在组织的认知、评价。所以一名合格的秘书人员不仅需要主动掌握着装礼仪知识、正式场合着装技巧策略，而且要使自己的职业形象符合组织、社会公众对之的期待与要求，做好秘书“印象管理”工作，从而培养稳重干练的职业气质。……