赵鑫彤　石小群

摘要：近些年来电子商务的发展之迅速让人瞠目结舌。电子商务如此迅猛的发展，让更多行业纷纷加入进来。与此同时中国旅游业处在快速发展时期且空间利润丰厚的状况下，电子商务的来临更是把旅游产业推进了白热化的竞争市场当中，利用其在电子商务的巨大优势把航空公司、铁路、酒店、旅游等综合性地衔接在一起，实现游客行、吃、住、游、玩一体化的要求。本文以定制化旅游产品网站的行业现状为课题，通过研究分析旅游电子商务网站的现状，以及定制化旅游产品的特征，为定制化旅游网站的发展与改进提供可行意见。

关键词：电子商务 旅游网站

一、定制化旅游的定义

定制化旅游现在是国外非常流行的旅游方式，根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计。是即客户按照其特定需求，从路线、方式和服务亲手为自己量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行。这种旅游方式推翻了这种上车睡觉，下车拍照，被导游牵着鼻子走的概念，全新打出为顾客服务，让顾客开心的旅途。

二、研究定制化旅游的意义

对于定制旅游的研究，在国外已经有了初步的研究。而在我国，则更加重视在旅游产品生产方面，而理论方面的系统化研究却几乎处于空白状态。在新经济浪潮的推动下，我们正在加速进入“定制时代”，定制旅游也在逐步走上大众旅游市场的舞台。

从旅游者的角度看，定制旅游是一种全新的消费模式，更理智、更便捷、更时尚、更自由、更主动。……