迪士尼、亚马逊、苹果、三星、乐高等品牌跻身诚信品牌100强榜单前10位

全球消费者对品牌信任度普遍偏低，80%消费者认为品牌不够“公开和诚信”

消费者隐私保护已成为品牌诚信度重要衡量标准之一

绝大多数消费者根据个人品牌体验衡量品牌诚信度，而非企业行为

中国消费者对品牌信任度相对较高，尤其是科技和金融行业品牌

全球知名传播咨询机构凯维公关发布年度全球诚信品牌100强榜单。该榜单基于凯维公关在全球范围内开展的品牌诚信调查数据，首次将消费者衡量品牌诚信的标准纳入评选机制。迪士尼、亚马逊、苹果、三星、乐高、福特、谷歌、可口可乐等品牌跻居榜单前20名。

本年度的全球诚信品牌调查，首次立足消费者角度，探讨消费者眼中诚信品牌应具备的特质，以及品牌诚信度对消费者行为的影响。调查结果显示，企业与消费者之间存在巨大的“诚信落差”。来自14个国家近12，000受访消费者中，75%认为品牌和企业存在诚信问题。

但令人欣慰的是，中国市场品牌诚信度指数高于全球平均水平，36%中国消费者认为品牌“公开和诚信”。其中，科技和金融行业品牌可信度最高，教育和房地产品牌则备受诟病。中国市场诚信品牌100强榜单中，建设银行、招商银行、农业银行等金融品牌及阿里巴巴、360、百度等科技品牌上榜居多，同仁堂、青岛啤酒、海尔集团、老凤祥、中国国航等本土品牌位居前列。

主要调查结果如下：

全球消费者对品牌信任度普遍偏低：西欧国家消费者对品牌信任度最低。……