西门子医疗的蹩脚更名
2016-06-29
国际公关 2016年3期
碧空如洗,万里无云。几千人围聚在一个被巨幕环绕的舞台前,舞台上方的灯光架上遍布照明灯,还有架设在升降机上的摄像机。乐声震耳欲聋。如果不凑上前去瞧瞧这些观众,还以为这是格拉斯顿伯里音乐节现场,但观众们很多都身着正装夹克和衬衫。没有谁跟着音乐摇头晃脑。他们凝视着前方,一动不动。有的正举着手机,抓拍这一可能是史上最尴尬的公司更名仪式。
西门子(Siemens)选择以这种方式向员工宣布,西门子医疗自此更名为Siemens Healthineers。西门子医疗已有120年历史,生产助听器及核磁共振成像仪之类的精密医疗器械。台上,20多名身穿蓝绿色或橙黄色氨纶紧身服的舞者,随着歌声乱七八糟地旋转舞动。两边的大屏幕上显示着歌词:“努力成就更多/精益求精之路总有同伴……”这首歌拖拖拉拉地唱了将近4分钟才结束,观众们礼节性地鼓了鼓掌,有种解脱的意味——某种可怕的东西终于结束了。
一段关于这次活动的自制视频,在网上引来很多关注,数百名网友纷纷评论:“告诉你如何毁掉一家公司”,“欢迎来到一个更加折磨灵魂的《1984》”。有人认为,当顾客拒绝再从Healtineers滑稽的团队购买救命的医疗用品时,西门子的主要竞争对手通用电气将拍手称快。
我猜西门子在这次蹩脚的哗众取宠之后依然会活得很好。资本主义有几大奇迹,其中之一就是公司可以言行愚蠢,而生意却不受影响。
即便如此,这依然给所有公司上了一课:当无视企业沟通之三大铁律时,必将贻笑大方。
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