倪燕

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）04-000-02

摘 要 当前，医护人员的压力管理成了我国心理学和管理学关注的重点。本文以株洲县第一人民医院为例，借助问卷调查，分析目前县级医院医护人员面临的压力问题及其原因，并从组织、社会、自身三个层面提出了压力管理对策。

关键词 医护人员 压力分析 管理对策

一、株洲县第一人民医院医护人员压力现状调查

株洲县第一人民医院所在辖区辐射人口达100万人。新院编制床位600张，可开设床位754张；截止2015年12月，共有在职职工356人，其中副高职称14人，中级职称103人，初级职称179人，业务总收入近亿元。笔者以株洲县第一人民医院为例，在了解医院情况的基础上，对医院的医护人员进行了问卷调查，在了解医护人员基本情况的基础上，再深入的了解他们面对的压力、如何看待和处理压力、以及医院的压力管理。

本次针对株洲县第一人民医院采用的是问卷调查的形式展开的，随机的抽了该医院不同科室、不同年龄层、不同的专技职称的医护人员展开问卷调查。问卷随机的对该医院的100个医护人员进行了调查，每个被调查者认真的填写了调查问卷后，实际收回有效问卷85份，调查问卷统计分析的情况分别见下表。

由表一可知，被调查者在年龄在40岁以下占调查总数的61.17%，10年以下工龄的占调查总数的65.88%，被调查者高级职称与初级职称调查者各占一半，该医院为发展历史较久的县级医院，整体医护人员的素质较高，大专以上学历者的比例很高。……