汲晓信长春市儿童医院血液、内分泌、心肾科，吉林长春　130000



持续护理质量改进在小儿内分泌科护理工作中的应用研究

汲晓信
长春市儿童医院血液、内分泌、心肾科，吉林长春130000

［摘要］目的对内分泌护理过程中应用持续护理质量改进所取得的效果进行分析。方法将2014年10月—2015年9月期间来该院内分泌科进行诊治的172例患儿确定为研究对象，以随机方式将全部患儿划成观察组与对照组（各86例），对照组患儿实施的是常规护理方法，观察组患儿除了采取常规护理方法之外，还实施了持续护理质量改进，然后将对两组患儿的护理满意度与护理质量情况做分析与对比。结果经过1个月的持续护理质量改进，观察组患儿的患者管理、病管理、及护理文书书写与消毒隔离的评分依次是（98.86±1.4）、（93.12±1.6）、（91.93±1.7）和（86.91±4.6）分，显著高于对照组，护理质量得到了大大的改善；观察组和对照组患儿的护理总满意率分别为98.9（85/86）和89.5%（77/86），该两组患儿的护理满意度对比，差异有统计学意义（χ2=5.182，P＜0.05）。结论将持续护理质量改进应用于内分泌科患儿的护理过程中，能够大大的提升护理工作的满意度与质量，取得了明显的护理效果，并使内分泌护理工作更加完善。

［关键词］内分泌护理；质量改进；持续护理；小儿护理

持续护理质量改进是基于质量管理而建立的护理要求，其对护理过程中的细节质量与管理措施十分重视。以往的护理模式所进行的是事后管理，在采取持续护理质量改进这一新型的护理模式之后，能够在护理的整个过程中有针对性地收集患儿的详细临床资料，重视对护理服务全面的评估，可使护理服务质量得到显著的改善［1］。……