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摘要：管理会计是一门社会应用学科，它的主要作用是在现代市场经济条件下，加强企业管理，实现企业利润的最大化。它主要体现在企业在市场经济中的经济活动、经济决策，通过企业财务等反馈的信息，实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等职能的一个会计分支。环境的复杂性和变动性是环境不确定性的主要影响因素，企业价值的创造就在于管理会计对环境不确定性的主动应对。本文就在对环境不确定性特征分析的基础上，对如何利用管理会计信息支持系统和控制系统应对环境的不确定性作出对策分析，希望为管理会计系统的发展与完善提供有益的借鉴。

关键词：环境不确定性 管理会计 对策

随着市场经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈。而管理会计对于更好的把握市场经济，提高企业经济效益，增强企业竞争能力有重要作用。但就我国现状而言，企业对管理会计还没有正确的认识。环境复杂性和变动性是影响管理会计在我国企业中的应用的主要因素。也是企业在制定战略、加强管理和提高核心竞争力时所必须重视的方面。

一、企业外部环境对管理会计的影响

企业的决策受到内外部多种因素的影响，其中内部的因素多是可控的，而外部因素的往往因其复杂性和变动性的影响而无法确定。影响环境不确定性因素之一的复杂性指的是企业外部面临的因素的多样性，在这个过程中，企业就需要更多的部门和人员来处理其与外部的联系，以及协调各部门之间的关系；……