唐娜

[摘 要]随着互联网的迅速发展，大数据时代正在悄无声息的改变着人们的思维、工作和生活方式。在大数据这种环境下，无论政府、企业还是个人，对网络舆情的分析与应对，都面临着巨大的挑战。网络舆情是通过互联网传播的，公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。面对数亿网民和浩如烟海的网络言论，网络舆情的监测和分析越来越依赖舆情大数据分析技术与平台。

[关键词]网络舆情；大数据；发展机遇

近年来，随着互联网和信息行业的迅猛发展，大数据时代开始引起人们的广泛关注。大数据时代正在悄无声息地改变着人们的思维、工作和生活方式。而在大数据这种环境下，无论政府、企业还是个人，对网络舆情的分析与应对，都面临着巨大的挑战。因此，重视对互联网舆情的应对，建立起监测、响应、总结、归档的舆情应对体系是大数据时代工作的重点。

一、大数据与人们的生活息息相关

最早提出“大数据”时代已经到来的机构是全球知名咨询公司麦肯锡。他认为，大数据时代已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素，演变成不可或缺的战略资源。大数据时代，由于海量信息的数据存储，使得网络犹如一个巨大的“蓄水池”，而这些信息是碎片化并且是无序的，可以通过搜索“关键词”等形式，将大数据分类，获取有价值的信息。

大数据正在改变人们对政治、新闻、商业等方面的认识。……