摘 要：2014年以来，国内经济形势逐渐回落，房地产行业全面不景气，钢材市场价格也一路下跌，而且很难再有上涨空间。面对钢材价格的持续下滑，国内钢厂与钢铁相关的贸易企业开始问路电商，试图通过开辟电商平台，钢厂消化过剩产能的同时，也大大降低了企业自身的营销成本。新疆区域钢材市场竞争更是趋于白热化，一度成为全国钢材价格最低的区域，网上采购模式能为钢铁行业带来新的营销管理方式，降低了销售成本，开辟的新的渠道，是竞争必由之路。

关键词：电商平台；钢铁贸易；交易；成本；物流

截至去年12月，全国钢铁类电子交易平台已近300家，占大宗电商总市场份额的27.6%。在“互联网+”的推动下，钢铁电商平台呈现井喷式发展。甚至有不少钢铁电商平台跨界到煤炭、化工、有色金属等领域。钢铁电商近几年的迅猛发展，得益于钢铁行业供大于求、产能过剩的驱动。另外，钢铁贸易领域此前由于重复质押等现象而出现了贸易、物流体系的重构需求，再加上互联网技术、互联网金融的发展，共同推动了钢铁电商的发展。据了解，去年中国大中型钢企实现销售收入2.89万亿元，同比下降19.05%；实现利润总额为亏损645.34亿元，陷入全行业亏损状态，而上年仅盈利225.89亿元。在钢铁全行业微利和亏损的背景下，发展电商以求生存、求突破成为必然选择。

一、钢铁行业电子商务的优势

1.降低了企业成本

钢铁企业重要的管理重心之一就是降低成本，想要提高竞争力首先就是降低成本。无疑钢铁电子商务是降低成本的有效途径。电商的交易方式能减少销售中的各个环节，既降低了物流成本，又提高了销售利润率。电子商务将原来的流程简化，效率更高，使资金利用率最大化。在电商平台上，信息能够快速传输，客户订单能够及时反馈，钢厂能更有效地、合理得根据订单安排自己的生产，生产的目标更加明确，从而减少钢材库存量，降低了成本。另外，电子商务还能有效降低管理成本。

2.增强了异地化竞争的能力

在电商平台上，企业借助电子商务的应用，与客户之间产生一种互动的关系，这种近距离的、高效的、便捷的互动将极大地改善服务客户的质量。一是，钢厂可以及时了解顾客真实需求，对客户的真实要求进行有效的针对的管理，从而改进自己的产品和服务质量。二是，各地的客户按照自己的需求向钢厂提出生产的产品要求，而钢厂则利用互联网根据不同客户的需求提供具有个性化的有针对性的服务。钢厂也可以与分销商进行更好的交流沟通，通过分销商来了解客户的需求，准确把握客户真实需求，满足客户对产品各种各样的的定制化需求，同时为客户提供钢铁材料应用技术解决方案钢厂进行市场细分并提供个性化服务，从而增强自身差异化竞争优势。

3.扩大了销售半径销售渠道

电子商务产品的销售提供了非常广阔的渠道。钢厂通过电子商务进行销售不受地点和时间的约束，可全天候24小时随时随地提供销售服务。不同地域的客户也可随时随地的下订单，特别是手机APP的应用更是将这一功能发挥的淋漓尽致，发达的互联网为钢厂低成本跨地域销售创造了优越的先觉条件，品牌形象以及产品各种信息能够以最短的时间向各个地域传播，极大的提高了销售业绩。

4.增强钢厂与客户的信息交流

电商提供了这样的一个平台能了解和满足客户的各种各样的真实需求，增进促进用户与钢厂之间的信息交流，对话形式简洁而高效，容易争取赢得更多的客户。同时钢厂也可利用平台及时了解竞争对手的信息，包括价格、产品种类和销售量等信息，针对竞争对手的营销现状，能有效促进企业改造提高现有技术，增强钢厂在市场上的竞争力。

二、新疆钢企开展电子商务概况

1.宝钢集团新疆八钢公司依托欧冶电商平台，全方位深度的进行合作

欧冶云商股份有限公司成立于2015年2月13日，注册资金20亿元，是宝钢集团整合原有钢铁电子交易相关资源，思考和重构了全流程业务每一个环节，依托互联网、物联网、大数据、移动互联等全新技术手段，打造出钢铁流通领域的集资讯、交易结算、物流仓储、加工配送、投融资、金融中介、技术与产业特色服务等功能为一体，以“共建、共享、值得信赖”为理念的钢铁服务生态体系。共涉及5大方：

（1）欧冶电商：即上海钢铁交易中心，网址：www.shgt.com，客户注册交易十分方便快捷；

（2）欧冶物流：能帮助客户将货物以最低价格将货承运到目的地；

（3）欧冶金融：帮助客户融资，解决客户的资金需求；

（4）欧冶材料：主要针对客户特殊需求，进行技术服务、加工服务；

（5）欧冶数据：有全行业的数据，为客户提供数据服务，给客户更多参考，创造新的价值。

2.新兴钢铁、新疆昆玉钢厂、昆仑钢厂等钢企与欧冶电商的合作也进入实质性的操作阶段。

三、新疆区域开展钢铁电子商务优势

1.钢铁电子商务竞争压力小

2013年年底东方钢铁进驻新疆，填补了新疆钢铁电子商务的空白。随着上海东方钢铁整体并入上海钢铁交易中心——欧冶电商平台，至今新疆区域只有一家钢铁电子商务平台，电子商务平台之间竞争压力小，业务开展较为顺畅，迅速。

2.先入为主，深入人心

每个客户都有采购习惯，或者叫采购惯性，客户一旦适应某种电子商务平台的模式，将一直使用下去，因为使用每个商务网平台都要有成本，都要有投入，无论是时间成本，人力成本，资金使用成本都将是客户的损失，所以客户必将一直使用下去，除非特殊情况。

3.发展前景广阔

新疆地域辽阔又地处亚欧大陆地理中心，是向西开放的桥头堡，是丝绸之路经济带上的重要节点、核心地区。新疆周边同俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、乌兹别克斯坦、蒙古等8个国家接壤，目前有17个国家一类口岸以及喀什、霍尔果斯两个国家级经济技术开发区。自2009年开始，国家提高了新疆的战略地位，召开新疆经济工作会议，号召要稳定新疆，关键是要发展新疆。新疆地处一带一路核心地带，资源丰富，地域辽阔，发展潜力巨大；习近平主席指示要发挥新疆独特的区位优势和向西开放重要窗口作用，打造丝绸之路经济带核心区，深刻认识新疆作为丝绸之路经济带核心区的特殊地位和作用，一定要抓住这个机遇，会使新疆无论是稳定还是发展都是重大的机遇。

四、新疆区域发展电子商务的劣势

1.新疆区域物流配送弱势明显。新疆区域大面积大，地州之间相距较远，人口较少，物流成本较高。

2.新疆地区工业基础薄弱，工业制造水平与沿海省份城市有较大差距。

3.整个新疆经济虽每年都增长较快，但总量规模还不大。

五、新疆钢铁行业电子商务遇到的问题

尽管沿海发达地区钢铁电子商务已经开展的如火如荼，用户已经体验到网上采购模式能为钢铁行业带来快捷、高效和低成本的营销管理，但就新疆目前现状而言，钢铁这种大宗原材料行业的电子商务应用与其他行业相比没有特别明显的优势。主要原因是：1.是由于观念的问题，新疆部分钢铁企业观念还比较陈旧，对电子商务这种新兴事物有种天然的抵制心态。2.钢铁企业电子商务是否具备高效的信息化，是否能顺利实施全流程操作。电子商务整合的信息流、物流和资金流的难度比较大，特别是资金流的整合难度最大。国内大多数银行很少有对钢铁行业进行开发系统对接，尤其是钢材具有大宗商品的特性，交易量及交易金额非常大，如果没有银行资金的支持，将无法顺利进行资金流转，这样一来电子商务的意义不是很明显。

六、结束语

新疆钢企电子商务还处于初始阶段、摸索阶段，只是初具模型，许多方面还有待完善，但随着新疆经济的发展，经济总量规模的不断扩大，国家一带一路战略的实施，新疆必将会有快速的发展，新疆钢企电子商务会有广阔的前景。

作者简介：田宝胜（1978- ），男，回族，甘肃省，本科，新疆八一钢铁股份有限公司销售部，研究方向：钢铁产品销售