胡文萍++江莉花

【摘要】本文探讨高效能人士的七个习惯，希望对相关研究者给予微薄的借鉴作用。

【关键词】高效能 习惯 平衡

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）04-0047-01

一、由内而外的自我修养圣经

1.问题及解决方法。每个人都会面临问题，万能药方治标不治本，真正成功高效的人是拥有人格魅力的人。而人格魅力的产生来源于从内到外的自我塑造、习惯的培养。

2.透过自己的镜头看世界。思维定势决定你看到的现实，也决定你追求的价值。我们面临的问题不能用简单肤浅的方法来解决，需要深入思考转变思维定势，由内而外改变自己寻找答案。七个习惯所提供的就是由内而外的自我塑造的工具。

3.七个习惯的总述。

1）习惯

首先，我必须知道聆听是有效沟通的关键环节，这是知识；其次，我要知道应当懂的聆听的技能；最后，我要有聆听的渴望。

2）成熟的阶梯：依赖—独立—互赖

依赖是人类的天性。随着成长慢慢地变得强大，成为独立自我依赖的个体。高度发达的人类社会中，个体的生活都与其余个人及团体息息相关。在独立的基础上寻求合作，集合团体的力量去创造更大的价值和效益即互赖。

4.P/PC平衡。我们的资产分别是物质资产、财务资产和人脉资产。在培养和运用任何一个习惯时，一定要记住维持产品和生产能力的平衡。

二、个人成功的三个习惯

1.主动积极：你是自己人生的设计师。

1）选择的自由

我们能选择自己的行为，但是行为产生的后果却不是由我们自己主宰的，而是受社会法则和事物法则的规律等不可控的因素影响。积极主动的人根据自己的价值观，主动运用一切资源引导事件向自己向往的方向发展。

2）关注影响圈，主动扩大影响圈

把我们的问题分为三类，能直接控制的问题、间接控制的问题、无力控制的问题，运用自己的能力解决的是第一类，需要合作解决的问题是第二类，第三类无力解决。解决问题的核心能力，也就是积极主动习惯的核心，就是在确立每一个目标之后，去履行自己的承诺。

3）习惯的运用

习惯是一种思维模式的转换，在对外界的刺激做出反应之前，根据自己的价值观念和优先级，想如何选择，为自己的一切承担责任，不再依赖、抱怨。关注自己的影响圈，实现自己许下的每一个小承诺，运用一切资源主动去解决生活中的问题，扩大自己的影响圈。

2.以终为始：设计自己的人生蓝图。以终为始，就是要明白自己的目标，从而才能定位自己的坐标和方向，避免无效的忙碌，或者被原本不重要的东西放弃心中所向。

3.要事第一：实现蓝图。人生也是二次创造的过程，第一次创造是画好蓝图，第二次创造是在日复一日的生活中，将蓝图变为现实。在执行中，时间管理的关键因素。

三、公众成功简述

1.个人成功先于公众成功。在人际交往中最重要的养分是我们的品格和魅力。当我们真正独立——积极主动、以原则为重心、拥有清晰的价值观念和优先级，我们才具备互赖的能力。

2.情感账户。情感的维护最形象的比喻就是情感账户。情感存入会增进信赖，彼此高度信赖，沟通就是简单、愉悦和有效的，如果账户透支，信任消失关系荡然无存。

四、公众成功的三个习惯

1.双赢思维：人际交往思维方式的改变。

2.有效沟通：先知彼再知己。在人际交往中沟通无处不在，而沟通的最有效方式是先去理解对方，再争取让对方理解自己。最能够理解对方的倾听方式是同理心倾听，即为了理解而不是为了控制、操纵或做出回应而倾听。

1）聆听的层次

最低层次是“听而不闻”；其次是“虚应故事”，第三是“选择性的倾听”，只听自己感兴趣的部分；第四是“专注的听”。听到对方说的每一句话，把注意力集中在语句上而不是意义上。很少有人能达到最高层次的“同理心倾听”。

2）聆听的通病：推己及人

交流时有时候并不需要建议或者忠告，只是想放开心怀畅所欲言，问题的答案会在过程中自然的浮出水面；另一些时候需要一些忠告或者帮助，只有在被感觉自己被充分理解时，才会主动寻求倾听者的建议。

3）寻求被理解

品格是个人信誉，对你的信任程度；情感是感性角度，是你与沟通的人的情感共鸣程度；理性是逻辑，是你的语言是否经得起逻辑推敲。如果你充分理解沟通的对象，双方建立起信任和情感共鸣，对方就会放开心怀，倾听你的声音，达到彼此理解。

3.综合统效：创造性合作。综合统效意味着整体大于部分的总和，综合统效的本质是：勇于冒险，尊重差异，博采众长，共同养育孩子。①综合统效的沟通；②创造性解决争端；③尊重差异；④化阻力为助力。

五、习惯七——持续更新

1.身体。坚持每天安排半个小时运动，对身体的耐力、灵活性和力量进行锻炼，增强体质，有更充沛的精力去应付其余工作，也是对习惯一的极佳应用，长期而积极主动的运动会让自信心、意志力得到极大的改善。

2.精神。精神世界的更新，就是寻求内心的平静，建立自己的价值观和安全感，让外界的纷扰无法干扰内心，这是每个人都要面临的挑战。

3.心智。积极主动的自我教育，增加我们思维的清晰度和逻辑性；还可以是有效的自我管理和自我规划，像习惯二、三那样撰写自己的个人使命宣言，将精神世界中确立的目标表达出来，根据自己的角色和优先级安排时间去实现个人使命。

4.社会/情感。我们都是情感动物，主动磨砺自己的待人处世之道也是重要的自我修炼，这项工作不需要安排单独的时间，只需要在日常人际交往中运用习惯四、五、六。