何文娟

摘 要：政府行为外部性下开展政府公信力建设，必须与建立和健全行政问责制度，提高制度建设质量，从而显著提高政府部门的行政水平。在政治文明建设活动中，政府各个部门严格积极作为，从而减少政府行为的负外部性因素。在政府行政活动约束方面，应该不断规范行政决策程序，从而实现依法治国。本文根据政府行为外部性下因素建设展开讨论，提出几点有利于政府公信力提高可行性措施。

关键词：政府行为；公信力；约束方法；体制结构

在我国社会主义市场经济建设过程中，政府应该加强正外部性因素的建设，要全面推行依法行政活动，不断提高政府公信力和执行力。在政府公信力建设活动中，应该始终坚持“以人为本”的服务方针，坚持走群众路线，积极为广大民众办实事、办好事，从而取得人民的信赖与用户。政府应该积极作为，高度重视行政机关工作人员依法行政意识和能力的培养，从而打造出一支办事效率更高、处事风格更加廉洁的优秀行政队伍。在行政问责制度建设中，严厉打击政府部门部分人员的贪污和腐败行为，从而切实提高政府行政部门的服务意识和服务水平，为保证社会主义市场经济又好又快发展和社会和谐稳定发挥更大的作用。

一、开展政府行为外部性下政府公信力建设的方向

在一项关于“老百姓眼中坚守公信力标准”的调查显示：政府部门能够坚持“政务公开透明”的工作作风最能够赢得人民群众的信赖，共有83.27%的受访群众选择此项。……