刘玲

摘 要：做个合格的咨询人》是一本比较贴近咨询师生活工作的书籍，笔者在阅读该书之后，对于咨询人的角色和自我觉察的重要性有了更清晰和更深刻的认识。在此将个人所想进行书写，希望给同行一个参考。

关键词：咨询人；自我觉察；读后感

《做个合格的咨询人》是邱珍琬结合自己的咨询成长经历所进行的关于咨询师角色的一种反思。在序言中，她就指出：“身为一位以协助他人为本位的辅导咨询人员，到底应该是怎样的一个人？”她认为“咨询是咨询人的一种生活态度、对人类世界的看法与哲学的实践，而不仅止于一项赖以糊口维生的职业而已，它包含更多的内涵。”咨询人员总是在运用他或她的专业素养、能力、经历与个人本身，在咨询过程中与当事人产生互动或者说是咨询关系的，他或她必然会带着自己的生活态度和生活实践参与咨询活动。

《做个合格的咨询人》从头到尾都是在找寻和定位咨询人的角色，从第一章的我是谁，到自我觉察的技术阐述，到对心理咨询师角色和特质的探讨，到各种咨询理论和咨询技术，到对理论的运用，到个人咨询风格的形成和发展，到对当事人的剖析，到自己的专业成长，以及结束语从这里开始，无一不都是在探讨咨询师到底是怎样的人，在咨询过程中，他或她充当怎样的角色，而在这种对自身角色的体悟和反思中，自我觉察的技术又占据了举足轻重的地位。在整本书中，最触动我的可能是三个方面了。

一、我是谁？

20个我是谁，人际关系中的我，我的周哈利窗，我最重要的角色，我的生命线，我的墓志铭等游戏，不仅能够帮助来访者和当事人找到自己，对于咨询人而言，这些对“我”的探讨尤为重要。可是弄清楚“我是谁”为什么对咨询人非常重要呢？因为心理咨询人员知道了自己是谁，自己要的是什么，想成就什么，就不只能明白他人对他或她的期望，也能让自己为了既定目标不断努力。只有知道了自己是谁，自己的重要性，才能在担任咨询工作室，清楚自己是谁，才能深入进行同理的同时不迷失自己，才能真正地跳出来访者的情绪之外，较为客观、专业地予以咨询和帮助。同时，知道了自己是谁，才能够真正做到对自己的审视，做到对自己的反思。

其实，咨询师可以担当的角色很多，教导者；促进员；倾听者；医师；父母；示范者；训练者；观察者；分析者；合伙人；支持者；鼓励者；评价诊断者；建议者；监督者；学习者等等，但是最最重要的是，咨询师必须做好的是自己，要扮演好自己的角色，扮演好自己在不同场景和不同对象面前的角色。

这段时间，我给学生上课的主题是自我形象，通过游戏的方式让他们反思自己是怎样的人，有怎样的优点、缺点，在这个过程中，我也在反思和审视自己。事实上，一直以来，我都在做这样的事情，可是关于自己是谁，怎样找到真正的自己活着更好的自己，虽然掌握了很多理论，但是实际的操作过程中却很难下手，终归一句话，也许是动力不够，也许是真的还没有意识到自己可以得到更好的发展，对于改变自己，如果说以前我还有什么冲动的话，可能现在更多的是接受既有状态。但是我不觉得这会影响到我的咨询工作，因为人总是具有多面性的，在不同的场合会有不同的表现。

二、自我觉察

自我觉察伴随着心理咨询人的成长过程。自我觉察不只是对自我成长过程中的影响事件及影响源的觉察，也就是说探寻我为什么成为了今天的我，有哪些事件或者因素造成了我今天的这个样子，这种觉察不仅是对自身人格和形成原因的探讨，更重要的是，这种觉察往往会让人放下在心中长久存在的执念。另一方面自我觉察还包括对自身的咨询理论和咨询技术的觉察，也即对自身专业能力的觉察，这事实上是一种咨询反思，在反思的同时找到成长点，这也是为什么心理咨询强调咨询记录的原因所在。而这也是我本人在做的事情，只是应该更科学、系统一些，避免流于流水账形式。

邱珍琬在总结各位心理咨询专家和心理学家的观点的基础上，认为作为咨询人，自我觉察的内容应包括：①明白自己的助人动机。也就是自己从事这行的原因；②了解自己的能力。即知道自己的能力界限，知道能做什么，不能做什么；③明白咨询关系中的“权力”因素，不误用也不执行。在面对特定来访者时，可以发挥咨询人的权威力量，但是一般情况下应该是让来访者和我们一样感到“有力量”；④咨询人本身觉察自己对人与人之间“亲密关系”的经验与看法。了解自己的人际互动如何，有哪些禁忌，以防在咨询过程中，移情过渡，影响咨询效果。⑤人际关系的敏锐度。子啊人际交往中，对各种言语和非言语信息是否足够了解，并拥有相应的敏锐度。⑥价值观、人与人之间差异与不同、以及专业伦理上的了解、容忍、接受与执行的情况。每一个来访者都是一种独特的文化。

在咨询过程中，我已体会到了自己的一些经历和经验的确会在咨询过程中影响自己的判断。很多时候，当来访者想我倾诉他们所经历的事情的时候，我就会想到自己曾经也发生过类似的事情，回想自己当时的处理方式，并会在咨询过程中进行一定的自我暴露。一方面，这种方式的确拉近了咨询者和来访者之间的心理距离，但是有时候就在反思，自己的处理方式是否在无形中透漏给了来访者，这些是不是会影响到他或她的判断呢？虽然我前面讲过自己可以在咨询过程中扮演好咨询人的角色，但是，个人经历会影响来访者和咨询效果，这是无可争议的事实，现在我需要做的就是贯彻这种自我觉察技术，在觉察咨询理论和技术的同时，觉察自己。虽然曾经由于考试要求对自己进行过剖析，但是面对那种场景，所剖析的也仅仅是一些事情，更深层的，更具意义的事件或者影响源也许藏在更深的地方。

三、咨询人的特质

本书还提出了作者所认为的咨询人应该具备的特质：会尊重、欣赏自己；能知道、也接受自己的力量；对改变持开放的态度；拓展自己与对他人的觉察；愿意、也能够容忍暧昧不明的情况；在持续发展自己的咨询形态；经验也知道当事人的世界，然而其同理心不是强制性的；觉得充满活力，所作的选择是生命导向的；真诚、认真且表里如一的；有幽默感；犯错、也愿意承认错误；基本上是活在现在的；欣赏文化之美；能对自己再投资；选择塑造他们的生命形态；对他人的幸福极为关切；对工作很投入、也自工作中追求意义。

对着这些特质，检视自己，很多都是符合的，但是却也有一些缺陷，比如我在咨询过程中，总有点移情过渡，对发生在来访者身上某些事情的看法不够客观，总带有一定的主观性，这是以后需要改进的地方。当然，咨询人的成长道路是漫长而曲折的，只要坚持心中所念，尽力为之，总会有收获。

参考文献：

[1]邱珍琬.做个合格的咨询人[M].北京：世界图书出版公司，2011.