曹映华

小儿护理中个性化护理模式分析

曹映华

目的 分析小儿护理中应用个性化护理模式效果，为小儿护理提供更理想的护理方法。方法 随机选择80例患儿的临床资料进行研究，根据双盲法将80例患儿分成2组，各40例。对照组实施常规护理，观察组实施个性化护理模式，比较2组患儿护理效果。结果 观察组有效36例，有效率90%；对照组有效28例，有效率70%；观察组满意例数38例，满意率95%；对照组满意例数30例，满意率75%。观察组护理效果显著优于对照组，2组对比差异有统计学意义（P＜0.05），结论 应用个性化护理模式效果显著，能明显提高患儿临床治疗效果，值得推广应用。

个性化护理模式；小儿

儿童自身性格与心理上存在很大特殊性，由于独生子女的关系，父母会格外疼爱，造成儿童缺乏忍耐与吃苦精神，依赖性过，容易出现护患纠纷[1]。随着人们生活水平的提高，对临床医疗服务也有了更高的要求，这就使小儿临床护理面临困难。为提高临床护理效果，减少护患纠纷发生，探讨小儿临床护理模式，本次研究选择80例患儿作为研究对象，其中观察组应用个性化护理模式，个性化护理模式对护理人员有着更高的要求，需要护理人员具有较高的理论和技术水平，通过对常规护理模式的创新，个性化护理可以明显提高护理质量，减少医疗纠纷发生，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 随机选择2013年5月～2014年12月辽宁省本溪市中心医院收治的80例患儿临床资料进行研究，根据双盲法将80例患儿分成对照组与观察组，各40例。其中对照组男21例，女19例；患儿年龄2～7岁，平均年龄（4.0±0.8）岁；观察组男20例，女20例；患儿年龄2～6岁，平均年龄（3.9±0.9）岁；2组患儿性别、年龄等资料对比，差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 方法 对照组实施常规护理，例如：护理人员为患儿实施用药护理、观察患儿各项生命体征变化等。观察组护理人员为患儿应用个性化护理，护理方法如下：（1）候诊护理。家长带患儿候诊时，可以在医院设置的患儿专属游戏区内玩耍，护理人员带领患儿玩游戏来转移注意力，掌握患儿个性特点，为患儿进行心理护理，鼓励和肯定患儿行为，使患儿乐于配合治疗[2]。（2）环境护理。患儿年龄过小，到医院这个陌生的环境容易产生紧张、恐惧等不良心理，护理人员要根据患儿性格特点，为患者实施个性化护理模式，例如：患儿性格胆小，护理人员可以为患儿爱护、关心；患儿性格倔强，护理人员要恩威并施，使患儿感受到护理人员可亲的同时，还要感受到护理人员的决定无法动摇，使患儿更好的配合护理工作的实施，利于患儿及早康复出院。护理人员为患儿布置温馨病房，可以满足患儿生理与心理需求，使患儿在住院期间更舒适，可以改善护患关系[3]。（3）健康教育。患儿治疗时，护理人员要为患儿和家属进行健康教育，为患儿制定健康教育计划，例如：以讲座、座谈会、张贴宣传单、发放宣传册等模式，为患儿进行健康知识的教育，指导患儿家属饮食护理、用药护理和预防护理等[4]。（4）不同年龄段患儿护理。对0.6～1岁患儿，护理人员可以以玩具对患儿进行诱导，给予患儿抚摸和安慰。对1～3岁患儿护理注意要消除患儿的恐惧感，不要强迫患儿进行护理操作，护理人员和患儿建立友好关系，再为患儿进行各项治疗与护理操作。对3～5岁患儿，护理人员可以通过亲切的沟通交流，为患儿讲明治疗目的，使患儿能够配合护理工作。对5岁以上患儿，可以使患儿之间互相配合和鼓励，来转移病痛，接受治疗和护理工作[5]。

1.3 观察指标 以本院自拟的调查问卷，记录2组患儿有效例数，满意例数，发放问卷80份，实际回收80份，回收率100%[6]。

1.4 统计学方法 采用SPSS 17.0软件进行数据统计分析，计数资料采用χ2检验，以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

观察组有效率90%；对照组有效率70%；观察组满意率95%；对照组满意率75%。观察组护理效果显著优于对照组，2组对比差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 2组患儿护理对比效果（n）

3 讨论

小儿患病需要及时治疗，配合有效的临床护理。而个性化护理模式也是临床护理发展趋势。个性化护理模式发展是在患儿治疗护理过程中，护理人员按照患儿个性特征，为患儿进行有针对性护理干预。护理人员要具备丰富的理论知识与熟练的操作经验，掌握儿科疾病发病年龄与疾病高发季节，护理人员还要对患儿临床疾病表现有准确的判断，能专业为家长解答小儿疾病各种问题。开展护理工作过程中，护理人员要具备责任心与护理热情，掌握患儿饮食、性格、家庭经济条件等情况，为患儿制定个性化护理方案，全面将护理方案落实，利于患儿得到优质护理服务，减少护患纠纷，提高护理质量[7]。

个性化护理针对小儿具体特征给予灵活的、有针对性的护理服务，采取不同护理方案，影响患儿行为、情绪和感觉，从而缓解患儿的不良心理和异常行为，护理人员与患儿要做好充分的沟通和交流，使患儿可以更好的配合护理措施，有效提高护理质量，提高护理满意度。有研究结果显示实验组应用个性化护理模式护理满意度明显高于对照组，说明个性化护理模式更适合小儿护理。可见，个性化护理效果理想，护理人员通过语言沟通及时了解患儿身心情况，给予合理对症护理措施，使患儿病情缓解同时，增加对护理人员的信任感，乐于配合临床治疗，这个研究与孙晓辉研究结果相似[8]。本次研究由于所选患儿疾病类型有限和自身理论知识、研究视野和实际研究水平有限，对个性化护理方法阐述不够完善，期待进一步改进。

总之，小儿护理应用个性化护理模式能提高疾病治疗有效率，同时，提高临床护理质量，提高患儿家属护理满意度。

[1] 陈凤荣.儿科应用人性化护理探讨[J].中国中医药现代远程教育,2010,7(6):172-173.

[2] 葛学娣,王立峰,贾红霞.个性化护理模式的尝试[J].解放军护理杂志,2011,22(11):83-84.

[3] 陈维爱，陈之菊.个性化护理在小儿肺炎支原体感染中的应用分析[J].中国实用医药，2014，9（36）：193-195.

[4] 张苏兰.个性化护理在儿科患者护理中的探讨与应用[J].中国临床实用医学,2010,5(5):183-184.

[5] 花小兰，何丽娟.个性化护理在54例小儿肺炎支原体感染中的应用效果分析[J].当代医药，2015，21（32）：73-74.

[6] 黄培.个性化护理模式在小儿护理中的应用[J].四川医学,2013, 34(11):1815-1816.

[7] 许超群.个性化护理在小儿肺炎支原体感染中的应用效果分析[J].实用中西医结合临床，2014，14（10）：87.

[8] 孙晓辉.个性化护理模式小儿护理中的应用[J].临床医药文杂志,2014, 1(4):498.

10.3969/j.issn.1009-4393.2016.8.060

辽宁 117000 辽宁省本溪市中心医院 （曹映华）