张红艳 黄海霞

关键词：高职院校图书馆；图书馆管理；精细化；读者服务

摘要：精细化管理是一种创新的管理理念和模式，高职院校图书馆的精细化管理秉承以“精、准、细、严”为特征的管理理念而展开，注重服务管理、制度管理及资源管理的精细化，提出高职院校图书馆精细化管理对策。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）05-0058-03

1高职院校图书馆精细化管理的特征

高职院校与国家重点大学相比，在人力、物力及图书馆信息资源等方面相对落后，这是源于高职院校多数由中专升格，在各方面资源都比较缺乏，在很大程度上制约着高职院校资源的有效利用。图书馆的馆舍面积狭小，未能满足现代读者真实需求，馆员综合素质参差不齐，学校投入图书馆信息建设资金不足，使得高职院校图书馆发展有心无力。[1]对此，实施现代精细化管理高职院校图书馆，合理配置各类资源，秉承以“精、准、细、严”为特征的管理理念，实现高职院校图书馆精细化目标管理，如图1所示。

1.1精益求精

所谓精益求精，旨在把高职院校的服务与管理做精，不断探索，不断改进与完善。高职院校图书馆在管理过程中，要体现专业性服务与管理水平，这些专业性服务需要图书馆工作人员共同努力完成，院校提供一定的图书馆信息资源、资金及设备等，重视馆员的任职能力，馆员的专业水平必须精练，职业素养必须合格，管理制度应精简。[2]图书馆要合理配置馆内人力、物力及财力，在优化馆内管理水平的同时，为读者提供优质精品资源与服务。……