张亚杰 陈子顺 陈妍妍

摘 要：文章介绍了库存物品实施先入先出管理的重要性，分析库存物品实施先入先出管理存在的问题，利用TOC（约束理论）寻找冲突，并将TRIZ（发明问题解决理论）矛盾矩阵理论与TOC相结合，发现并解决库存管理中库存物品无法实现先入先出的冲突，并用实际案例证明了TRIZ解决库存管理问题的可行性。

关键词：TRIZ；TOC；库存管理；先入先出

中图分类号：F253 文献标识码：A

Abstract： The paper presents the importance of inventory FIFO（First in First out）management measures and analyzes why inventory is difficult to realize FIFO， it uses TOC（Theory of Constraints）to look for conflicts and combines TRIZ with TOC to solve the problem. The case proves the feasibility of TRIZ on inventory management.

Key words： TRIZ； TOC； inventory management； FIFO

库存管理是物流管理中的重要组成部分，库存不仅是企业建成规模的重要基础，而且是平衡供求关系的有力保证[1]，近年来企业都纷纷引入先进的库存管理技术，以应对随时变化的市场需求，提高顾客满意度。然而企业不能保证全部产品的质量完好无损，如果出现故障就必须尽快找出故障零件的使用部位以及制造情况，这就需要企业对生产产品进行跟踪管理，以便出现问题时能够及时解决，而对库存物品实施先入先出管理则是跟踪生产产品的重要基础。

1 实施库存物品先入先出管理的重要性

先入先出原则即先制造的物品，按照顺序优先使用，旧批次使用完以后，再用新批次的物品，该原则在库存管理中起着重要作用。

（1）实施仓库物品先入先出管理是产品质量的有力保证。在旧批次物品有剩余的情况下使用新批次物品，会导致旧批次物品积压、劣化，再次使用时就会使得产品质量下降，缩短保质时间，难以达到良好的客户体验，而处理这些劣化物品则会增加成本，造成人力物力的浪费。……